tasto home e indietro dopo sostituzione schermo

ciao a tutti sono nuovo in questo forum.. ieri ho dovuto sostituire uno schermo ad un galaxy s plus i9001 tutto bene il telefono si accende il touch va alla perfezione sensibilissimo ma i pulsanti home e indietro non funzionano, non si accendono nemmeno quando premuti.. è un problema dello schermo o del telefono?
premettiamo che: il mio cliente ha comprato questo telefono usato già con schermo rotto non provandolo prima, e ora noto anche che il telefono legge la scheda sim ma non i numeri al suo interno( non so se nelle impostazioni della rubrica bisogna impostare qualcosa perchè non mi funge il tasto menu) aspetto una risposta.. grazie in anticipo a tutti.

Provato con un full wipe?
Se non va è colpa dei tasti ma puoi abilitare dei tasto virtuali se vuoi :)

<<Con il potere conferitomi dalla fratellanza ti nomino uomo e fava>>