aggiunto! aspetto altre osservazioni siate cattivi ragazzi :D
Errori di grammatica :P muahahah :D
Quote:
Originariamente inviato da dell
Se per qualche motivo fosse necessario tornare alla recovery stockSe dovete portare il cell ad aggiustare con la garanzia rotfl, wintel_mac di xda ha preparato uno zip che è possibile installare tramite CWM o TWRP scaricabile da qui.
20-03-13, 15:28
dell
:rolleyes::rolleyes::rolleyes:
a proposito di garanzia adesso ci faccio un bel paragrafo esplicandola per bene
20-03-13, 15:38
Pilone92
Quote:
Originariamente inviato da dell
:rolleyes::rolleyes::rolleyes:
a proposito di garanzia adesso ci faccio un bel paragrafo esplicandola per bene
il discorso della garanzia a me non è ancora tanto chiaro =)
perchè ho sentito che accettono anche telefoni rootati come è successo a un mio amico
20-03-13, 16:09
dell
et voilà
Spoiler:
GARANZIA&ASSISTENZA La garanzia dura, per legge, 2 anni dalla data riportata sullo scontrino o fattura di acquisto dello smartphone. Senza di essi la garanzia non sarà valida, come anche se il telefono è rootato e/o modificato dall'utente (rom, recoveries, qualsiasi tipo di mod) o se nella parte hardware terminale sono rotti i sigilli o ci sono tracce del passaggio dell'utente.
Se però siete degli smanettoni (come il 90% delle persone che troverete qui) e la garanzia l'avete persa ancora prima di accendere il telefono per la prima volta si può utilizzare un'escamotage per ripristinarla. Bastera infatti flashare la ROM STOCK SAMSUNG (LINK), che ripristinerà il telefono alle condizioni iniziali, per riacquisire a pieno la vostra garanzia (ovviamente non si bypassa il limite di due anni, scaduti quelli la garanzia termina). In caso di solo root su rom stock basterà fare l'unroot.
L'assistenza in garanzia samsung risponde in caso di malfunzionamenti dovuti a problemi hardware o software che non siano dovuti all'utente ma alla sola samsung. Se voi avete perso la garanzia o è trascorso il termine dei due anni dovrete pagare quanto richiesto dal centro per il loro servizio (comunque generalmente molto caro), anche se sono stati segnalati casi di persone a cui l'assistenza ha riparato il telefono nonostante fosse modificato. ATTENZIONE, si è trattato di colpi di fortuna dovuta alla disattenzione dell'tecnico che ha eseguito la riparazione, e sono casi generalmente isolati, per essere sicuri che questo non succeda seguite quanto ho detto prima!
Per trovare il centro assistenza più vicino a voi andate qui e compilate il modulo oppure potete contattare il Servizio Clienti gratuito ai numeri 800-MSAMSUNG (800-67267864) , cui dovrete comunicare anche modello, numero di matricola S/N (riportati sull'etichetta posta sul retro del prodotto) e data di acquisto.
Inoltre il nostro telefono fa parte del Servizio EXCLUSIVE di SAMSUNG, con il quale, previa registrazione, potrete ricevere assistenza dedicata e altri benefit riportati qui. Iscrivivetevi!
02-04-13, 14:50
pierm
Dell buongiorno,
ho visto il prosieguo dei lavori, volevo chiederti se hai bisogno che ti controllo la parte #5 Recovery (solo sistemazione schematica un po' come ho fatto per il flashing se andava bene) e per la garanzia. Per quest'ultima io qualche aspetto "giuridico" lo aggiungerei, anche perche' quando vai al centro di assistenza non gliene frega niente che sai programmare o creare una ROM, li parli solo di regole normative. O sbaglio? cosi studiamo un po' di piu' tutti.
Fammi sapere.
17-04-13, 10:47
Sartana
La questione garanzia è un pochino più ampia, perché di garanzie ne esistono 2: quella legale (europea) e quella del produttore. (esisterebbe anche quella commerciale, del venditore, durata 1 anno e variabile da venditore a venditore)
La prima è del solo venditore, e copre ben poco, solamente i vizi di fabbrica.
La seconda è garantita dal produttore alle sue condizioni, che variano in base al produttore chiaramente .
Se a qualcuno capita di avere un terminale importato Europa (al 99% qualsiasi telefono comprato su Amazon), mi pare che la Samsung non fornisca assistenza, o almeno era così un annetto fa.
18-04-13, 22:42
pierm
Su amazon e diverso. Perche li subentra anche l'accordo di tipo commerciale dello stesso amazon che non sostituisce ne integra la garanzia del produttore secondo il regolamento CEE bensì potremmo dire affianca una specie di garanzia diretta con amazon che copre i primi 60 giorni. Sicuramente hanno regolamentato la disciplina della garanzia con accordi specifici con il produttore. A mio avviso non esiste la necessita si approfondire giuridicamente questo aspetto. Si dovrebbe guardare più alla fattispecie che interessa in modding e quindi ripristino in che modo e in che termini di tempo sulla garanzia. Spero di aver sintetizzato in modo semplice. Pensiero personale.
Inviato dal mio GT-I9001 con Tapatalk 2
18-04-13, 23:04
Sartana
Quote:
Originariamente inviato da pierm
Su amazon e diverso. Perche li subentra anche l'accordo di tipo commerciale dello stesso amazon che non sostituisce ne integra la garanzia del produttore secondo il regolamento CEE bensì potremmo dire affianca una specie di garanzia diretta con amazon che copre i primi 60 giorni. Sicuramente hanno regolamentato la disciplina della garanzia con accordi specifici con il produttore. A mio avviso non esiste la necessita si approfondire giuridicamente questo aspetto. Si dovrebbe guardare più alla fattispecie che interessa in modding e quindi ripristino in che modo e in che termini di tempo sulla garanzia. Spero di aver sintetizzato in modo semplice. Pensiero personale.
Inviato dal mio GT-I9001 con Tapatalk 2
No, guarda che la garanzia legale UE non è del produttore ma del venditore. Il produttore da solo la garanzia commerciale, che è un contratto tra produttore e consumatore, e varia in base ai produttore. Se vuole può fornirla di 2, 3 o 10 anni, o anche a vita.
Il produttore NON è tenuto a garantire nulla che non sia sottoscritto nella garanzia.
Guarda, un 3d interessante in merito è quell sul Nexus 4.
LG non fornisce NESSUNA garanzia , anche di terminale acquistati in UE. Il referente è sempre e solo il venditore.
A me Samsung Italia su un terminale importato dalla francia (preso da Pixmania) ha rifiutato l'intervento in garanzia, perché import Europa. L'ho dovuto mandare a Milano dove c'è il centro Samsung Europa, che effettua riparazioni per i terminali import.
Per esempio (parlando di Reflex) Nikon fa assistenza solo su Fotocamere Nital , cioè garanzia Italia. Canon anche su garanzia Europa. Ogni produttore ha regole diverse, che variano anche in base ai beni (sony sui Vaio fa assitenza Europa, sulle fotocamere no)
Vabbé siamo OT. Però è bene sapere che un terminale importato Samsung non avrà assistenza diretta dai centri Samsung, Rom stock o Rom non stock
19-04-13, 09:49
pierm
Quote:
Originariamente inviato da Sartana
No, guarda che la garanzia legale UE non è del produttore ma del venditore. Il produttore da solo la garanzia commerciale, che è un contratto tra produttore e consumatore, e varia in base ai produttore. Se vuole può fornirla di 2, 3 o 10 anni, o anche a vita.
Il produttore NON è tenuto a garantire nulla che non sia sottoscritto nella garanzia.
Guarda, un 3d interessante in merito è quell sul Nexus 4.
LG non fornisce NESSUNA garanzia , anche di terminale acquistati in UE. Il referente è sempre e solo il venditore.
A me Samsung Italia su un terminale importato dalla francia (preso da Pixmania) ha rifiutato l'intervento in garanzia, perché import Europa. L'ho dovuto mandare a Milano dove c'è il centro Samsung Europa, che effettua riparazioni per i terminali import.
Per esempio (parlando di Reflex) Nikon fa assistenza solo su Fotocamere Nital , cioè garanzia Italia. Canon anche su garanzia Europa. Ogni produttore ha regole diverse, che variano anche in base ai beni (sony sui Vaio fa assitenza Europa, sulle fotocamere no)
Vabbé siamo OT. Però è bene sapere che un terminale importato Samsung non avrà assistenza diretta dai centri Samsung, Rom stock o Rom non stock
Sartana guarda che per me non siamo in OT, la garanzia e' una cosa molto seria e spesse volte tutti la sottovalutiamo. Per chi poi ha la malattia del modding e' fondamentale avere una ottima conoscenza, cosi nel momento in cui ognuno di noi ha dei casini e ripristina il proprio cell alle condizioni di fabbrica con annessa qualsiasi tipo di garanzia, sa come comportarsi a chi rivolgersi , come rivolgersi e anche capire tante cose.
Ti ringrazio per le delucidazioni, faccio un po' di ricerche normative nel mio studio (cosi amplio la cultura dei miei praticanti che moddano di continuo) e vediamo come fornire indicazioni utili a tutti i ragazzi qui e non solo.;)
ciao
p.s.
se otteniamo buone informazioni apriamo pure un thread apposito che non sarebbe male (non so se esiste già o_O)
21-04-13, 07:31
dell
Quote:
Originariamente inviato da Sartana
La questione garanzia è un pochino più ampia, perché di garanzie ne esistono 2: quella legale (europea) e quella del produttore. (esisterebbe anche quella commerciale, del venditore, durata 1 anno e variabile da venditore a venditore)
La prima è del solo venditore, e copre ben poco, solamente i vizi di fabbrica.
La seconda è garantita dal produttore alle sue condizioni, che variano in base al produttore chiaramente .
Se a qualcuno capita di avere un terminale importato Europa (al 99% qualsiasi telefono comprato su Amazon), mi pare che la Samsung non fornisca assistenza, o almeno era così un annetto fa.
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Originariamente inviato da Sartana
No, guarda che la garanzia legale UE non è del produttore ma del venditore. Il produttore da solo la garanzia commerciale, che è un contratto tra produttore e consumatore, e varia in base ai produttore. Se vuole può fornirla di 2, 3 o 10 anni, o anche a vita.
Il produttore NON è tenuto a garantire nulla che non sia sottoscritto nella garanzia.
Guarda, un 3d interessante in merito è quell sul Nexus 4.
LG non fornisce NESSUNA garanzia , anche di terminale acquistati in UE. Il referente è sempre e solo il venditore.
A me Samsung Italia su un terminale importato dalla francia (preso da Pixmania) ha rifiutato l'intervento in garanzia, perché import Europa. L'ho dovuto mandare a Milano dove c'è il centro Samsung Europa, che effettua riparazioni per i terminali import.
Per esempio (parlando di Reflex) Nikon fa assistenza solo su Fotocamere Nital , cioè garanzia Italia. Canon anche su garanzia Europa. Ogni produttore ha regole diverse, che variano anche in base ai beni (sony sui Vaio fa assitenza Europa, sulle fotocamere no)
Vabbé siamo OT. Però è bene sapere che un terminale importato Samsung non avrà assistenza diretta dai centri Samsung, Rom stock o Rom non stock
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Originariamente inviato da pierm
Sartana guarda che per me non siamo in OT, la garanzia e' una cosa molto seria e spesse volte tutti la sottovalutiamo. Per chi poi ha la malattia del modding e' fondamentale avere una ottima conoscenza, cosi nel momento in cui ognuno di noi ha dei casini e ripristina il proprio cell alle condizioni di fabbrica con annessa qualsiasi tipo di garanzia, sa come comportarsi a chi rivolgersi , come rivolgersi e anche capire tante cose.
Ti ringrazio per le delucidazioni, faccio un po' di ricerche normative nel mio studio (cosi amplio la cultura dei miei praticanti che moddano di continuo) e vediamo come fornire indicazioni utili a tutti i ragazzi qui e non solo.;)
ciao
p.s.
se otteniamo buone informazioni apriamo pure un thread apposito che non sarebbe male (non so se esiste già o_O)
effettivamente non mi è venuto in mente della possibilità della garanzia europa, errore mio. sar, sei sicuramente più preparato di noi, se fossi così gentile da spiegare cosa fare in quel caso e/o se serve correggere quello che ho scritto io sulla italia saresti di grande aiuto