Smart Switch e elementi bloccati.

Dopo circa un paio di mesi che non facevo un backup scopro che Smart Switch si blocca durante la fase "Gallery Event" e non finisce mai il backup.
Cercando in rete le soluzioni principali sono la disattivazione dell'area personale e la rimozione di app che bloccano la galleria.
L'area personale non l'ho mai usata ed è disattivata totalmente.
Di app che bloccano la galleria non mi sembra di averne. Ma non so nemmeno quali potrebbero essere.
A qualcuno è già capitato questo problema?