Problemi screenshots dopo aggiornamento ad Android 11

[Beren85]

Come da titolo, dopo aver eseguito l'aggiornamento automatico ad Android 11, quando eseguo uno screenshot e lo carico sul pc, il visualizzatore foto di windows (ho win 10) non li legge più. "Mi appare la scritta Visualizzatore foto di Windows: impossibile visualizzare l'immagine. La memoria disponibile sul computer potrebbe essere insufficiente." Tutte le altre foto continua ad aprirle normalmente, sono solo gli screenshot fatti con la nuova versione di Android che non apre più. Qualcuna sa perché e come risolvere?

Vi ringrazio moltissimo.

[frank92samsung]

Come da titolo, dopo aver eseguito l'aggiornamento automatico ad Android 11, quando eseguo uno screenshot e lo carico sul pc, il visualizzatore foto di windows (ho win 10) non li legge più. "Mi appare la scritta Visualizzatore foto di Windows: impossibile visualizzare l'immagine. La memoria disponibile sul computer potrebbe essere insufficiente." Tutte le altre foto continua ad aprirle normalmente, sono solo gli screenshot fatti con la nuova versione di Android che non apre più. Qualcuna sa perché e come risolvere?

Vi ringrazio moltissimo.

Qualche anno fa mi era capitata una cosa molto simile con un SamSung aggiornato da android 5 alla versione 6. Addirittura non si riuscivano a fare screenshoot per determinati sistemi di protezione del sistema e se si riuscivano a fare su PC non si vedevano.
Se non erro risolsi in 2 mosse. Avevo installato un altro visualizzatore di immagini per Windows, mi pare Zone e successivamente apllicai un aggiornamento per lo smartphone. Bisogna vedere se il problema è lo smartphone o il visualizzatore immagini predefinito di Windows, che non è il massimo. Puoi provare con IrfanView o simili.

Inviato dal mio BLA-L29 utilizzando Tapatalk

[Beren85]

Qualche anno fa mi era capitata una cosa molto simile con un SamSung aggiornato da android 5 alla versione 6. Addirittura non si riuscivano a fare screenshoot per determinati sistemi di protezione del sistema e se si riuscivano a fare su PC non si vedevano.
Se non erro risolsi in 2 mosse. Avevo installato un altro visualizzatore di immagini per Windows, mi pare Zone e successivamente apllicai un aggiornamento per lo smartphone. Bisogna vedere se il problema è lo smartphone o il visualizzatore immagini predefinito di Windows, che non è il massimo. Puoi provare con IrfanView o simili.

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Sì, credo sia lo smartphone perché, come ho già detto, il visualizzatore funziona ancora benissimo. Sono solo i .jpg nuovi fatti con Android 11. Forse qualche problema di corruzione dei file (anche se strano perché ad esempio paint li apre) o di gestione dei colori. In effetti anche la galleria nuova non va bene, adesso non mi ordina più le foto secondo la data di acquisizione/modifica come prima, ma me le mette sempre come vuole lui.