Problema Registrazione Samsung Exclusive Samsung Galaxy S II

[thesid90]

Ciao ragazzi sono nuovo del forum..vi leggo da un pò e vi faccio i complimenti perchè è veramente pieno di nozioni utilissime e si trova una risposta sempre a tutto.
Vi pongo la mia questione: posseggo da ottobre un galaxy ace che ho venduto e ora da 2 settimane ho acquistato da un negozio online con sede a Verona un Samsung Galaxy s II black no brand con chip MURATA, quello che aveva problemi con android 2.3.6. first release.
Risolto quel problema (aggiornamento trovato sempre su kies o anche ota quindi penso sia italiano giusto?? Guardadndo su codice del tel come lettere finali ho ITV), mi trovo benissimo con il telefono in generale però ho un problema: Cerco di iscrivermi al programma samsung exclusive, immetto tutti i miei dati e ieri dopo 3 giorni che avevo compilato il form e mi avevano detto che mi avrebbero confermato via mail dopo qualche giorno.
SORPRESA!!!!: nella mail mi arriva questa risposta:

Gentile Cliente,
abbiamo effettuato le verifiche previste dal programma Club Exclusive rispetto alla sua richiesta di registrazione.
Purtroppo dai dati in nostro possesso risulta che non possiamo accettare la registrazione: l’IMEI che lei ci ha indicato non è infatti abilitato per la partecipazione ai servizi del Club.
Le ricordiamo infatti che Samsung Exclusive è dedicato a tutti coloro che acquistano prodotti distribuiti da Samsung Electronics Italia S.p.A.
Per ulteriori informazioni, la preghiamo di rivolgersi al rivenditore presso il quale ha acquistato il prodotto,
Ci è gradita l’occasione per inviarLe i nostri più Cordiali saluti.

Secondo voi com' è possibile??come faccio a capire se il mio smartphone è stato distribuito da Samsung Electronics Italia S.p.A. o Meno??tra l' altro nella scatola c'era un foglietto che parla proprio del programma samsung exclusive.

Qualcuno ha qualche idea o sa darmi una lista con cui da codice imei posso capire la provenienza??non che sia un gran problema però non mi spiego il perchè della cosa e voglio sfruttare al massimo il mio gioiellino (inoltre ho sentito che con l'iscrizione ti arriva a casa un regalino da Samsung).


Grazie a tutti per le risposte e l' interessamento!

[carlo74]

l'unico modo per risolvere il problema è telefonare alla samsung e spiegargli tutto. su internet c'è il numero verde
carlo74

[thesid90]

l'unico modo per risolvere il problema è telefonare alla samsung e spiegargli tutto. su internet c'è il numero verde
carlo74

Tu dici??proverò a chiamare ma mi sembra strano,.,..grazie cmq per la risposta!