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Ricondizionato con alone
Salve a tutti!
Ho da poco acquistato un SII ricondizionato a 384 €, da ipercoop. Il telefono è una bomba, l'unico problema è l'alone nel display che riporta i disegni della pellicola protettiva. Ho diritto, in quanto oggetto ricondizionato, ad un anno di garanzia anziché 2. Ora, secondo voi, ho diritto anche io ad una sostituzione, o semplicemente me lo devo tenere così?
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Originariamente inviato da
Masidd
Salve a tutti!
Ho da poco acquistato un SII ricondizionato a 384 €, da ipercoop. Il telefono è una bomba, l'unico problema è l'alone nel display che riporta i disegni della pellicola protettiva. Ho diritto, in quanto oggetto ricondizionato, ad un anno di garanzia anziché 2. Ora, secondo voi, ho diritto anche io ad una sostituzione, o semplicemente me lo devo tenere così?
io sarei già tornato all'ipercoop..
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Si, però il punto è che è ricondizionato e l'ho preso ad un prezzo molto basso...
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Originariamente inviato da
ZiCkY
io sarei già tornato all'ipercoop..
....con una mazza...(per sicurezza)
Apparte gli scherzi, se l'alone non và via torna indietro e fattelo controllare ;)
Ai comunque diritto alla garanzia..
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Cosa vuol dire "oggetto ricondizionato" ???
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Originariamente inviato da
Masidd
Si, però il punto è che è ricondizionato e l'ho preso ad un prezzo molto basso...
certo è basso ma quando te l'hanno venduto mica ti hanno detto che aveva un difetto al display..
ricondizionato non guasto deve essere..
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mia personale vicenda: chiedendo al venditore cosa significhi ricondizionato mi rispose che i prodotti sono stati riportati dietro dal cliente per un ripensamento d'acquisto.
In realtà può significare anche che il prodotto è stato portato dietro dal cliente (magari per un difetto) entro i 10 gg e glielo hanno sostituito con un altro.
Il prodotto difettato (se ancora in ottimo stato) viene riparato e rimesso in vendita come "ricondizionato".
Fossi in te lo riporterei indietro; capisco che lo hai pagatro di meno ma al cospetto di una diminuzione di tempo di garanzia e visto che non è scaduta hai IL DIRITTO di fartelo riparare.
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Alla Ipercoop hai 7 giorni di tempo nei quali se viene riscontrato un difetto strutturale nel telefono (un alone nel display lo è) puoi fartelo cambiare immediatamente con uno nuovo a patto di non aver superato 15 minuti di chiamata.
Essendo un ricondizionato (vuol dire riparato sostituendo la parte difettosa con una nuova) non so se ti possono dare uno nuovo Galaxy S2 che hanno in vendita, ma un nuovo ricondizionato sicuramente si, vai subito nel punto vendita e mostragli il difetto e mettiti d'accordo per il cambio.
Per curiosità.. Ipercoop di quale città?