Tracciare dispositivo in assistenza

[impe90]

Salve a tutti, so che per gli S2 distribuiti da SamsungItalia esiste un servizio per rintracciarne gli spostamenti (tramite IMEI) durante l'assistenza in casa madre, qualcuno sa se esiste un servizio simile per i dispositivi con garanzia Europa?
Grazie mille.

[impe90]

Up . . . . . . .

[fulvi0x]

Portalo in un centro gold o platinum.. non dire la provenienza del tuo telefono
Poi dopo qualche giorno (3-7 giorni lavorativi) vai su questo sito e fai il tracking con il codice IMEI.

Y2K

Funziona al 100%. Testato personalmente.
Ciao

[impe90]

Ciao, grazie per la risposta.
In realtà l'ho portato in assistenza già da qualche giorno.. Io ovviamete non ho detto nulla riguardo la provenienza del terminale ma fu l'operatrice stessa del centro Gold a dirmi che si trattava di un prodotto import, quindi credo che non sia Samsung Italia a curare il mio dispositivo purtroppo..

[fulvi0x]

io credo di si .. io dopo circa 5 6 giorni lavorativi li chiamai per chiedere info, e la signorina mi rispose che ci sarebbero voluti circa 30 giorni lavorativi (differenza tra i 15-20 che mi dissero quando lo portai) perchè si erano accorti che era un prodotto import..
Però dopo neanche 20 giorni mi è stato riportato e me lo hanno riparato a Monza e Brianza.. quindi in Italia!!
Per la mia esperienza non hanno fatto differenze tra prodotto import o no.. Sarò stato fortunato non lo so, ma credo che il modo di lavorare sia uguale per tutti i centri di raccolta Samsung.

Altra cosa.. a me dopo circa una settimana mi dava il tracking sul sito che ti ho postato prima. Nonostante si trattava di un prodotto import.

Ciao tienici aggiornati