non mi fa fare questo procedimento, mi chiede la password dell'account samsung del vecchio proprietario del cell, posso aggirare questo ostacolo oppure ho bisogno assoluto della password?Ripristino dati di fabbrica: IMPOSTAZIONI-PRIVACY (RIPRISTINA DATI DI FABBRICA) e seguite le indicazioni. Questo cancellerà la parte di memoria dedicata al sistema da 2 Gb dove ci sono le istallazioni e i dati personali, riportando il telefono alle condizioni di quando l' avete comprato (o aggiornato)