problemi con il collegamento usb

[OLiiMpUs]

ciao a tutti, è da un po di tempo che provo in qualsiasi modo a collegare il cellulare al pc per inserire canzoni o immagini ma mi dice "operazione interrotta" e anche quando apro le cartelle della memoria del cell improvvisamente mi si blocca e si chiude da solo, ho provato a mettere una memoria esterna ( dopo averla formattata ) ma il cell non ne vuole sapere di andare....ho urgente bisogno anche perché le ho provate tutte ma niente, grazie in anticipo