Ciao a tutti, ho un problema con kies qualcuno può aiutarmi ?
qualche giorno fa ho effettuato l'aggiornamento del firmware, durante tale operazione uno sbalzo di corrente mi ha bloccato l'operazione e bloccato anche lo smartphone. Mio malgrado l'ho mandato in assistenza e dopo avermelo "rimesso in funzione" ho riscontrato alcune problematiche.
1) il firmaware è diventato un ibrido, cioè un mix tra la versione di fabbrica del telefono e l'ultimo aggiornamento.
2) collegando lo smartphone a kies mi dice che il dispositivo non supporta l'aggiornamento del software tramite kies.
Sapete dirmi come fare per reinstallare il software aggiornato senza mandarlo di nuovo in assistenza, visto il lavoro fatto ? E come posso "sbloccare" kies ?
Grazie