[Problema] Galaxy SII Batteria

[TheInganno]

Buonasera a tutti utenti di Androidiani, scrivo per conto di un amico, possessore di Galaxy SII.

Il telefono è stato acquistato circa 3 settimane fa, con versione android Gingerbread 2.3.6, è stato aggiornato in via ufficiale a Ice Cream Sandwich 4.0.3 e fino qua tutto bene.
Solamente che da circa un paio di giorni sembra avere dei problemi (ipotizzo) di batteria, infatti capita molto spesso che il telefono si riavvii improvvisamente, e che se prima del riavvio la batteria è al 70% dopo il riavvio si ritrova con 20 o anche meno.. la cosa strana è che non utilizzandolo per un paio di minuti, il livello della batteria ritorna intorno al 70%. Inoltre quasi qualsiasi applicazione ha un elevatissimo consumo di batteria, ad esempio dal 70% dopo due minuti con qualsiasi applicazione scende al 55/60% e dopo che il telefono non viene utilizzato per qualche minuto ritorna sul 70%..

Il problema può essere legato alla batteria, o a qualche problema software? Consigliate di spedirlo in assistenza?

Grazie in anticipo ragazzi

[dieguccio]

Buonasera a tutti utenti di Androidiani, scrivo per conto di un amico, possessore di Galaxy SII.

Il telefono è stato acquistato circa 3 settimane fa, con versione android Gingerbread 2.3.6, è stato aggiornato in via ufficiale a Ice Cream Sandwich 4.0.3 e fino qua tutto bene.
Solamente che da circa un paio di giorni sembra avere dei problemi (ipotizzo) di batteria, infatti capita molto spesso che il telefono si riavvii improvvisamente, e che se prima del riavvio la batteria è al 70% dopo il riavvio si ritrova con 20 o anche meno.. la cosa strana è che non utilizzandolo per un paio di minuti, il livello della batteria ritorna intorno al 70%. Inoltre quasi qualsiasi applicazione ha un elevatissimo consumo di batteria, ad esempio dal 70% dopo due minuti con qualsiasi applicazione scende al 55/60% e dopo che il telefono non viene utilizzato per qualche minuto ritorna sul 70%..

Il problema può essere legato alla batteria, o a qualche problema software? Consigliate di spedirlo in assistenza?

Grazie in anticipo ragazzi

quando hai aggiornato, è stato resettato totalmente?

[TheInganno]

L'aggiornamento è stato eseguito tramite l'opzione "aggiorna software" presente di serie nel telefono, quindi per via ufficiale, è stato eseguito più o meno due settimane fa e non è stato resettato nulla, ne dati ne applicazioni ne opzioni..

[dieguccio]

L'aggiornamento è stato eseguito tramite l'opzione "aggiorna software" presente di serie nel telefono, quindi per via ufficiale, è stato eseguito più o meno due settimane fa e non è stato resettato nulla, ne dati ne applicazioni ne opzioni..

è la prima cosa da provare, ripristino dati di fabbrica

[TheInganno]

è la prima cosa da provare, ripristino dati di fabbrica

Appena possibile proverò a resettarlo, allego anche un immagine dello stato batteria, fa paura

[antese]

effettivamende !!! resetta resetta !!! e poi con calma ricarica solo il necessario !!!