Samsung Galaxy SII in assistenza

Salve a tutti.

Giusto stamattina ho dovuto spedire il mio sgs2 in assistenza per 2 problemi:

1) il minore: il tempo di reazione dello schermo, quando si preme un tasto per farlo illuminare da bloccato , non era immediata ma di circa 2 o 3 secondi (problemi minore ma gia che c'ero l'ho comunque citato);
2) il maggiore: durante la navigazione in internet o anche app tipo FB ecc... mi capita spesso che mentre navigo tranquillo mi "salta la linea". L'icona, della 3g o la wifi, rimane ma non funge più la connessione e devo ogni volta spegnere e riaccendere o il wifi o la 3g a seconda di quella che sto usando).

Ovviamente so che i tempi di assistenza possono variare (mi han dato come tempi più o meno 15 giorni) ma a parte questo volevo sapere se il telefono mi verrà semplicemente riparato o sostituito con un nuovo o ricondizionato?

Grazie in anticipo.

Quote:

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Originariamente inviato da fede91fede

Salve a tutti.

Giusto stamattina ho dovuto spedire il mio sgs2 in assistenza per 2 problemi:

1) il minore: il tempo di reazione dello schermo, quando si preme un tasto per farlo illuminare da bloccato , non era immediata ma di circa 2 o 3 secondi (problemi minore ma gia che c'ero l'ho comunque citato);
2) il maggiore: durante la navigazione in internet o anche app tipo FB ecc... mi capita spesso che mentre navigo tranquillo mi "salta la linea". L'icona, della 3g o la wifi, rimane ma non funge più la connessione e devo ogni volta spegnere e riaccendere o il wifi o la 3g a seconda di quella che sto usando).

Ovviamente so che i tempi di assistenza possono variare (mi han dato come tempi più o meno 15 giorni) ma a parte questo volevo sapere se il telefono mi verrà semplicemente riparato o sostituito con un nuovo o ricondizionato?

Grazie in anticipo.

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Riparato...

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Grazie per la risposta :D