Anche se non hai una SD (cioè una memoria esterna), all' interno del cellulare hai due partizioni. Facendo un esempio informatico, dentro al cellulare la memoria interna è divisa in due parti: la C, dove sono contenuti i files di sistema e la D, in cui sono salvati i video, le foto, i download ecc..
Con i wipe, vai a "resettare" la memoria C, cioè quella di sistema, quindi avendo le tue cose sulla memoria D, non andresti a perdere nulla delle tue cose.
Visto che però come ti ho detto prima non sono esperto in queste cose e non vorrei farti rischiare di fare qualche "danno", io mi fermo qui con i consigli e passo la palla a quelli più esperti di me.
Però puoi sicuramente provare con Kies, facendo come ho indicato sopra