Problema con Samsung Galaxy SII

Salve a tutti, premetto che sono poco esperta con il linguaggio tecnologico...quindi vi chiedo di essere più semplici possibili con i termini =)
Ho comprato appena 2 giorni fa il Samsung Galaxy SII, e oggi mi sono accorta che il cellulare era spento e non si riaccendeva più... La batteria era ad un livello basso ma non del tutto scarico... Non mi trovavo a casa e non avevo il carica batterie, ma dal momento in cui ero quasi sicura che non fosse del tutto scarico, ho tolto la batteria e l ho rimessa...solo allora si è riacceso e mi è durato per altre 2 ore!
Poco fa stessa cosa... Avevo messo il cell sotto carica ma ho dovuto staccarlo... Dopo un oretta si è spento, ero convinta fosse scarico, l ho messo sotto carica ma non caricava più!! Nessun segnale nel display, ho provato ad accendere ma nulla!! Ho di nuovo tolto la batteria, e dopo averla rimessa si è di nuovo acceso... e l ho lasciato sotto carica...
Secondo voi devo portarlo in assistenza? Da cosa può essere causato??
Grazie mille!!

Visto che l'hai appena comprato, vai subito in negozio a fartelo sostituire con uno funzionante!

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Originariamente inviato da pigor85

Visto che l'hai appena comprato, vai subito in negozio a fartelo sostituire con uno funzionante!

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Quoto.....

Per questo motivo
https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=224544

Lo sostituiscono o lo tengono in assistenza??

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Originariamente inviato da rosuccia

Lo sostituiscono o lo tengono in assistenza??

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Sostituiscono entro 7 o 15 giorni se non erro. Ma prima di portarlo fai un ripristino dati di fabbrica e una formattazione memoria interna.

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Entro i 7 giorni dall'acquisto dovrebbero sostituirlo al volo...dove l'hai comprato?

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Originariamente inviato da pigor85

Entro i 7 giorni dall'acquisto dovrebbero sostituirlo al volo...dove l'hai comprato?

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L ho comprato da Cascino, Expert!

Non dovrebbero fare storie per la sostituzione...vai al più presto.

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Originariamente inviato da rosuccia

L ho comprato da Cascino, Expert!

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Domani vai è fallo cambiare.

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