S2 in assistenza

Finalmente mi sono deciso a mandare il cellulare in assistenza per un problema con la vibrazione...vorrei mandarlo in un centro samsung gold....In quanto tempo me lo riparano? Possono anche non ripararmelo e dire che il danno l ho causato io? E visto che ho la cornice in un angolo abbastanza rovinata ce la possibilitá che me la cambino? Il cellulare l'ho comprato a maggio 2012

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La prima domanda dai 15 ai 30
La seconda..perché mai?
La terza sicuramente no.

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