PROBLEMA appare sul display IL PROCESSO COM.GOOGLE.PROCESS.GAPPS è STATO ARRESTATO

ho un grosso problema col mio galaxy S2...se potreste aiutarmi ve ne sarei grata anche perche ha solo 1 settimana di vita!!
ogni 5 min mi appare la schermata "IL PROCESSO COM.GOOGLE.PROCESS.GAPPS è STATO ARRESTATO" e poi non mi fa scaricare le applicazioni su PLAY STOR!
cosa vuol dire? lo porto in assistenza oppure posso risolvere io il problema con il vostro aiuto ovviamente!!!
vi ringrazio in anticipo e spero in una risposta il più presto possibile!

hai un problema con le app di google, in questi casi è consigliato un ripristino dei dati, fallo da recovery, cosi puoi pulire anche la cache
spengilo, e riaccendili tennedo premuto power, volume su e tasto centrale, tienili premuti finche non vedi una schermata con un androide, arrivato a quel punto naviga nella recovery con i tasti volume, trova wipe data/factory reset, conferma con il tasto power e dai yes sempre con power (spostati sempre con i tasti volume), ppi fatto questo creca anche wipe cache e fai la stessa cosa, poi vai syu reboot system e confermi, perdi tutti i dati (rubrica, se non l'hai sincronizzata con gmail, messaggi, app e dati delle app) ma risolvi il problema

devo togliere la sim e la memory?

se vuoi si, ma tanto non tocca quei dati

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Originariamente inviato da 0raziel0

hai un problema con le app di google, in questi casi è consigliato un ripristino dei dati, fallo da recovery, cosi puoi pulire anche la cache
spengilo, e riaccendili tennedo premuto power, volume su e tasto centrale, tienili premuti finche non vedi una schermata con un androide, arrivato a quel punto naviga nella recovery con i tasti volume, trova wipe data/factory reset, conferma con il tasto power e dai yes sempre con power (spostati sempre con i tasti volume), ppi fatto questo creca anche wipe cache e fai la stessa cosa, poi vai syu reboot system e confermi, perdi tutti i dati (rubrica, se non l'hai sincronizzata con gmail, messaggi, app e dati delle app) ma risolvi il problema

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bisogna proprio resettarlo tutto? non esiste un altro modo? sono stufa.. l'ho comprato 9 mesi fa e l'ho già resettato 2 volte...

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Originariamente inviato da mu3

bisogna proprio resettarlo tutto? non esiste un altro modo? sono stufa.. l'ho comprato 9 mesi fa e l'ho già resettato 2 volte...

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l'unico modo è un deep clean, è quindi modding

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Originariamente inviato da 0raziel0

l'unico modo è un deep clean, è quindi modding

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siiii ho trovato un altro modo senza dover resettare tutto!
se può servire a qualcuno lo scrivo qui:
impostazioni -> gestione applicazioni -> tutto
e qui in fondo a tutte le applicazioni c'è "download" disattivato, basta attivarlo e sparisce il problema!