La Galleria crasha!

Buongiorno a tutti! sto avendo un problema che mi sta facendo imparare nuove lingue a furia di imprecazioni, spero riusciate a darmi una mano :\
dispositivo: i9100 brand3 aggiornato a jelly bean tramite kyes (4.1.2)

La galleria di standard, quella col fiore per intenderci, Allegato 63820
ha iniziato a darmi un problema particolare: all'apertura, tenta di caricare l'anteprima degli album, si blocca subito e dopo crasha (da qualsiasi accesso: immagini, apertura file dall'archivio, fotocamera) e ho notato che ha iniziato a comportarsi così dopo aver fatto una foto (tranquillamente a caso)
il vero problema è che mi era già capitato, ma ero riuscito a risolvere svuotando la cartella della fotocamera collegandolo al pc, a differenza di adesso che non ne vuole sapere nemmeno se cancello tutte le immagini, foto e screenshots


ho installato un'altra galleria per ovviare al problema, quella col riquadro viola sempre di samsung, ma ora non riesco ad impostare uno sfondo per il lock screen: mi chiede di ritagliare l'immagine e una volta fatto, nulla, l'ha solo ritagliata (e salvata) ma non c'è verso di cambiare l'immagine
quindi ho deciso di risolvere il problema alla radice (far funzionare la prima galleria) ma non trovo l'apk da nessuna parte

spero di essermi spiegato bene e di risolvere :*

Prima di tutto passa in sezione di benvenuto a presentarti....
Prova a cancellare i dati e la cache della galleria andando in impostazioni>app>tutte...

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Originariamente inviato da msquared

Prima di tutto passa in sezione di benvenuto a presentarti....

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rimediato! :D

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Prova a cancellare i dati e la cache della galleria andando in impostazioni>app>tutte...

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fatto, ma il problema persiste :\

Allora riprova ma cancella anche i dati e la cache del media storage e poi riavvia...

fatto, dopo il reboot la galleria si apre correttamente ma non visualizza nessun file, come se fosse effettivamente vuota (entrambe le gallerie)
appena provo a mettere un'immagine o fare una nuova foto ritorna il problema. per capirci, rimane qualche secondo così e poi crasha:
Allegato 64003

È normale deve rifare lo scanner multimediale.... Se non risolvi nemmeno così fai un reset di fabbrica se dopo l'update non lo hai fatto...

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Originariamente inviato da msquared

È normale deve rifare lo scanner multimediale....

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si si dopo ho ricaricato tutto e quello è il risultato

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Se non risolvi nemmeno così fai un reset di fabbrica se dopo l'update non lo hai fatto...

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mmh non l'ho mai resettato, intendi quindi tornare ad ICS e rifare gli aggiornamenti?

No basta che lo fai dalle impostazioni, e non torni a ics....
Leggi le ultime faq di questo thread, trovi anche come backuppare tutto.
Se hai altre domande falle li dato che si tratta di problemi post update
https://www.androidiani.com/forum/sh...d.php?t=263243

Chiudo.