Problemi con le apps

Buongiorno,
in questi giorni ho avuto e sto avendo dei problemi con due apps.

La prima è quella del navigatore che ho trovato installato sul telefono, quella con la icona a forma di freccia, l'ho utilizzato di recente, e ieri di punto in bianco mi è sparita l'icona e non riesco più a trovarla e reinstallarla.

La seconda riguarda Messenger di FB, mi capita che una volta finito di chattare, dopo alcuni minuti, mi arrivano di nuovo le conversazioni fatte tutte insieme, e tutto cio mi sembra molto strano.

Qualcuno di voi ha una soluzione?

Grazie

Il navigatore è stato integrato con Google Maps, per questo è sparita la freccia: basta aprire Maps e digitare (o toccare) la destinazione.