Problema utilizzo telefono dopo aggiornamento applicazioni

[alexpilot74]

Ciao a tutti,
ieri sotto connessione wi-fi, il telefono ha scaricato una serie di aggiornamenti.
Dalla serata ho difficoltà nel chiamare (quando provo a chiamare, se il telefono riesce a farmi inviare la chiamata, lo schermo diventa tutto nero),
e nel ricevere chiamate (quando ricevo una chiamata dopo aver risposto continua la suoneria).

Ora, premesso che sul telefono ho veramente poche applicazioni scaricate e che le mie conoscenze in materia sono limitatissime,
chiedo aiutoooo!!

Ciao

[GiovaTrabu]

Vai in impostazioni>backup e ripristino>ripristino dati di fabbrica e dovresti risolvere.
Perderai tutti i dai personali e le app, quindi se ne hai bisogno fai un backup prima di procedere