Problema al touch durante composizione testi (galaxy s2)

[alby461]

Ciao a tutti , a febbraio di quest'anno mio padre ha preso un galaxy s2 , che ho avuto occasione di provare solo qualche volta per i giochi o per le foto. Da qualche settimana ho provato a scrivere messaggi , e ahimè mi sono accorto di un grave problema : il touch (solo nella tastiera) non riceve il tocco in più occasioni, sembra quasi non funzionare a volte, ed il risultato di una scrittura molto veloce è una frase senza senso, parole scritte a metà, insomma pieno di errori. Lui non si è mai accorto, perchè ha sempre usato, sin dall'inizio, la composizione vocale di google, non essendo capace di utilizzare la qwerty , ed anche per comodità. Dopo l'aggiornamento a jelly bean, per giunta, il problema sembra essersi aggravato. Non so se dipenda da un difetto di fabbricazione o altro, abbiamo provato a portarlo al punto vendita ma l'unica soluzione (non sicura tra l'altro) è l'assistenza, vale a dire 40 giorni senza cellulare.

Sapete se può dipendere da altro ? avete soluzioni alternative (kernel, ecc...) ?
P.S. ho calibrato lo schermo una centinaia di volte ormai, senza risultati...

[Anna]

Hai già provato a resettare tutto?



Inviato trollerellando dal mio device usando ...
(Courtesy subtracted by me from N1moy's signature)

[baloo1983]

acquistato nuovo o usato?

[diavolo78]

Ciao a tutti , a febbraio di quest'anno mio padre ha preso un galaxy s2 , che ho avuto occasione di provare solo qualche volta per i giochi o per le foto. Da qualche settimana ho provato a scrivere messaggi , e ahimè mi sono accorto di un grave problema : il touch (solo nella tastiera) non riceve il tocco in più occasioni, sembra quasi non funzionare a volte, ed il risultato di una scrittura molto veloce è una frase senza senso, parole scritte a metà, insomma pieno di errori. Lui non si è mai accorto, perchè ha sempre usato, sin dall'inizio, la composizione vocale di google, non essendo capace di utilizzare la qwerty , ed anche per comodità. Dopo l'aggiornamento a jelly bean, per giunta, il problema sembra essersi aggravato. Non so se dipenda da un difetto di fabbricazione o altro, abbiamo provato a portarlo al punto vendita ma l'unica soluzione (non sicura tra l'altro) è l'assistenza, vale a dire 40 giorni senza cellulare.

Sapete se può dipendere da altro ? avete soluzioni alternative (kernel, ecc...) ?
P.S. ho calibrato lo schermo una centinaia di volte ormai, senza risultati...

Intanto prova un reset di fabbrica, poi vai sul sito futureservice e in base a dove abiti vedi se trovi un centro Gold o platinum che in un paio di giorni risolvono il problema....

[alby461]

Provato ieri sera il reset di fabbrica, la tastiera ha funzionato bene la prima volta che ho provato a riutilizzarla, riapro i messaggi la seconda volta e torna il problema . Comunque acquistato nuovo, in abbonamento con 3