Problemi di vario genere con il mio Samsung Galaxy SII, vicino alla disperazione

Buonasera Ragazzi,
Dato che in altre circostanze mi siete stati di molto aiuto anche senza richiesta alcuna mi chiedevo se anche questa volta potevate aiutarmi:

Ho acquistato un samsung galaxy s II a Febbraio 2013 e per i primi tempi non mi ha dato problemi, ad un certo punto però ha cominciato a riavviarsi in continuazione e la batteria ha cominciato a perdere colpi. Ma la cosa che più mi preoccupa è che attualmente il mio sistema operativo è il 4.0.3 e non riesco ad aggiornarlo in nessun modo. Se infatti, facendo la ricerca direttamente dallo smartphone non risultano esserci aggiornamenti disponibili, se lo attacco al pc questo non me lo riconosce: alle volte mi dice dispositivo non riconosciuto, alle volte Kies lo riconosce ma poi non fa altro che avviare un infinito caricamento, cosa posso fare? è possibile che non ci sia effetivamente un aggiornamento? Vi allego lo screen delle informazioni dispositivo. Ho provato a reinstallare i driver ma niente non trovo soluzione alcuna, Grazie in anticipo per l'attenzione e spero vivamente di non aver creato una discussione doppia o di aver sbagliato sezione. Allegato 116877

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