problema fotocamera

la fotocamera si avvia ma appare solo il menu' settaggio e lo schermo resta nero oppure si freeza la prima immagine che vede. Se però do dei colpetti alla parte posteriore del telefono, si avvia normalmente e scatta. Poi però a volte il flash non funziona. Ho smontato pezzo per pezzo il telefono, ho cambiato la fotocamera principale ma niente da fare. Ho reinstallato prendendo da internet il software della 3 perchè il mio è brandizzato. Ma niente da fare. Ho riformattato la memoria di massa, ma niente da fare. Ieri parlavo con una persona che ha un s2 plus anno 2013 e mi ha detto che ha lo stesso problema. A questo punto di cosa potrebbe trattarsi? Può essere che resta inceppato qualche sensore giroscopico? Aiutatemi. Ho cercato su internet ma non ho trovato nulla che faccia per questo caso specifico. Grazie