Differenze ITA / EU / brand TIM

[paolorigoni1970]

Ciao a tutti,

probabilmente sono argomenti già trattati in precedenza ma avevo questi dubbi, dal momento che diversi negozi - sia online che non - vendono sia il modello ufficiale italia sia di importazione (garanzia EU), sia brandizzato (TIM o altro)

1. Che differenza c'è in termini di assistenza tra garanzia ITA, EU ed eventualmente brandizzato ? Ho diritto di portarlo cmq in un centro Samsung in caso di guasto ?

2. Ci sono problemi di aggiornamento firmware per i modelli "brandizzati" ?

grazie anticipatamente

[rust]

Ciao a tutti,

probabilmente sono argomenti già trattati in precedenza ma avevo questi dubbi, dal momento che diversi negozi - sia online che non - vendono sia il modello ufficiale italia sia di importazione (garanzia EU), sia brandizzato (TIM o altro)

1. Che differenza c'è in termini di assistenza tra garanzia ITA, EU ed eventualmente brandizzato ? Ho diritto di portarlo cmq in un centro Samsung in caso di guasto ?

2. Ci sono problemi di aggiornamento firmware per i modelli "brandizzati" ?

grazie anticipatamente

I telefoni "importati" non godono della garanzia del produttore offerta direttamente in Italia: può capitare così che un cellulare guasto debba essere spedito all'estero per essere riparato, con quindi tempi e costi molto diversi, mentre un telefono con garanzia italiana viene spedito in un centro di assistenza italiano. Da quanto ne so il telefono brandizzato va invece portato in un centro TIM, che a sua volta lo invierà in un centro di assistenza italiano.

Problemi di aggiornamento per i brandizzati non ce ne sono, ma i tempi per ricevere gli aggiornamenti si allungano.

[paolorigoni1970]

grandioso grazie, più chiaro e conciso di così....

[Mlod]

I telefoni "importati" non godono della garanzia del produttore offerta direttamente in Italia: può capitare così che un cellulare guasto debba essere spedito all'estero per essere riparato, con quindi tempi e costi molto diversi, mentre un telefono con garanzia italiana viene spedito in un centro di assistenza italiano. Da quanto ne so il telefono brandizzato va invece portato in un centro TIM, che a sua volta lo invierà in un centro di assistenza italiano.

Problemi di aggiornamento per i brandizzati non ce ne sono, ma i tempi per ricevere gli aggiornamenti si allungano.

Il cell brandizzato può essere portato sia da un punto assistenza samsung che al centro Tim (sconsigliato)