[PROBLEMA] Kies/GS2 non aggiorna Firmware

Salve a tutti e complimenti per il forum!!
Da poco sono entrato anche io nel mondo di android con il Galaxy S2..e lo trovo fantastico.

Ho un piccolo problema e non capisco cosa posso fare.
Il mio telefono è Brand Wind aggiornato alla KE2 e quando lo connetto con Kies mi propone di aggiornarmi alla KE7; però ogni volta che comincio a fare l'aggiornamento arriva ad un certo punto che, finito il download del firmware e dovrebbe scaricarlo sul telefono ed installarlo (diciamo quando appare il logo android sullo schermo del telefono), windows mi dice che la periferica USB non è riconosciuta e dopo un po Kies mi torna un errrore di connessione col telefono (immagine allegata)...mentre il cellulare rimane fermo sulla schermata di Downloading con logo Android.

Il fatto è che se seguo la procedura descritta da Kies (staccare il cavo, batteria, riaccendere e riprovare)..ricomincia sempre da capo e succede sempre la stessa cosa.

Ho provato ad usare anche l'aggiornamento da cellulare (impostazioni->info su dispositivo->Aggiornamento SW, ma non riesco: mi chiede dati di accesso per samsung o di registrarmi...se provo a registrarmi dice "Error: elaborazione non eseguita". Ma su quale sito ci si registra per avere questa funzione, che con i dati samsung exclusive non va e sul sito samsung non c'è cenno a tale registrazione?

Qualcuno sa da cosa può dipendere o se sbaglio io in qualcosa? Ci sono problemi con Windows XP SP3 e Kies? Devo settare l'USB sul telefono in maniera particolare?

Grazie mille a tutti in anticipo!!

Quote:

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Originariamente inviato da HuGoLiNo

Salve a tutti e complimenti per il forum!!
Da poco sono entrato anche io nel mondo di android con il Galaxy S2..e lo trovo fantastico.

Ho un piccolo problema e non capisco cosa posso fare.
Il mio telefono è Brand Wind aggiornato alla KE2 e quando lo connetto con Kies mi propone di aggiornarmi alla KE7; però ogni volta che comincio a fare l'aggiornamento arriva ad un certo punto che, finito il download del firmware e dovrebbe scaricarlo sul telefono ed installarlo (diciamo quando appare il logo android sullo schermo del telefono), windows mi dice che la periferica USB non è riconosciuta e dopo un po Kies mi torna un errrore di connessione col telefono (immagine allegata)...mentre il cellulare rimane fermo sulla schermata di Downloading con logo Android.

Il fatto è che se seguo la procedura descritta da Kies (staccare il cavo, batteria, riaccendere e riprovare)..ricomincia sempre da capo e succede sempre la stessa cosa.

Ho provato ad usare anche l'aggiornamento da cellulare (impostazioni->info su dispositivo->Aggiornamento SW, ma non riesco: mi chiede dati di accesso per samsung o di registrarmi...se provo a registrarmi dice "Error: elaborazione non eseguita". Ma su quale sito ci si registra per avere questa funzione, che con i dati samsung exclusive non va e sul sito samsung non c'è cenno a tale registrazione?

Qualcuno sa da cosa può dipendere o se sbaglio io in qualcosa? Ci sono problemi con Windows XP SP3 e Kies? Devo settare l'USB sul telefono in maniera particolare?

Grazie mille a tutti in anticipo!!

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il problema sono i driver di windows....prova a disinstallare kies completamente...poi riavvii il pc e lo ri scarichi di nuovo da web.

qui nel caso ci sono i driver se vuoi provare a reinstallarli:

SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones_1.3.1650.0.ex e | localhostr.com - share … anything

Quote:

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Originariamente inviato da Andromeda1968

il problema sono i driver di windows....prova a disinstallare kies completamente...poi riavvii il pc e lo ri scarichi di nuovo da web.

qui nel caso ci sono i driver se vuoi provare a reinstallarli:

SAMSUNG_USB_Driver_for_Mobile_Phones_1.3.1650.0.ex e | localhostr.com - share … anything

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niente da fare..anche disinstallando tutto Kies e reinstallandolo ottengo lo stesso risultato.
ho provato anche a reinstallare i driver USB..ma niente...

in compenso non so per quale miracolo mi ha permesso di effettuare l'aggiornamento dal cellulare con l'account samsung (ke nel frattempo mi sono registrato sul sito)...

certo, pero ora pare ho risolto..ma qualche idea sul perché non mi va Kies?
Grazie ancora!

Quote:

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Originariamente inviato da HuGoLiNo

niente da fare..anche disinstallando tutto Kies e reinstallandolo ottengo lo stesso risultato.
ho provato anche a reinstallare i driver USB..ma niente...

in compenso non so per quale miracolo mi ha permesso di effettuare l'aggiornamento dal cellulare con l'account samsung (ke nel frattempo mi sono registrato sul sito)...

certo, pero ora pare ho risolto..ma qualche idea sul perché non mi va Kies?
Grazie ancora!

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hai provato a usare Kies e il tuo Galaxy S2 con un altro PC?

Quote:

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Originariamente inviato da Andromeda1968

hai provato a usare Kies e il tuo Galaxy S2 con un altro PC?

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non ancora..è il prossimo test che faccio..per ora non ho potuto.
appena faccio aggiorno la situazione :)

a me e' successo qualche cosa di simile:al primo tentativo di caricare il kies k7 dal pc,ho ottenuto un blocco ( segnala mancanza di spazio in memoria!).Successivamente mi sono inscitto al sito di Samsung e mi ha aggiornato in automatico il kies da k2 a k7.

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