2 problemi

Buongiorno, un saluto a tutti.
Venerdì ho acquistato un Galaxy SII e arrivato a casa c'era un fantastico granello di polvere o non so cosa all'interno del display. Fortunatamente me l'hanno cambiatoil giorno dopo, sabato.
Alla sera mi accorgo che ha un problema non da poco: quando faccio una chiamata il display si spegne e non funziona più nulla; intanto la chiamata è ancora attiva. L'unico modo è togliere la batteria. Praticamente ho scoperto che è a causa del sensore di prossimità. Infatti disattivandolo non lo fa più.

Ma la questione che vorrei porvi è: "è normale" che la batteria al 95% viene considerata come scarica?! Quando vado in Info Dispositivo dice così. Inoltre quando imposto il risparmio energetico sotto al 50% della carica, anche al 95, 90, 80% si attiva! Immagino che non sia una cosa normale!!

Avete suggerimenti di altre cose che potrebbero non funzionare?

Grazie.

Vuoi un consiglio???????

Vai a fartelo sostituire un altra volta.............
non è normale che una volta allontanato il telefono dal viso, lo schermo non si riaccenda........

Per il discorso della batteria, si è normale che ti dica SCARICA in Info Dispositivo.......

diciamo che è un piccolo bug, niente di grave, lo abbiamo tutti......... è un interpretazione errata, dice scarica intendendo dire che è in scarica (cioè si stà scaricando.....)

Quote:

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Originariamente inviato da zagl

Buongiorno, un saluto a tutti.
Venerdì ho acquistato un Galaxy SII e arrivato a casa c'era un fantastico granello di polvere o non so cosa all'interno del display. Fortunatamente me l'hanno cambiatoil giorno dopo, sabato.
Alla sera mi accorgo che ha un problema non da poco: quando faccio una chiamata il display si spegne e non funziona più nulla; intanto la chiamata è ancora attiva. L'unico modo è togliere la batteria. Praticamente ho scoperto che è a causa del sensore di prossimità. Infatti disattivandolo non lo fa più.

Ma la questione che vorrei porvi è: "è normale" che la batteria al 95% viene considerata come scarica?! Quando vado in Info Dispositivo dice così. Inoltre quando imposto il risparmio energetico sotto al 50% della carica, anche al 95, 90, 80% si attiva! Immagino che non sia una cosa normale!!

Avete suggerimenti di altre cose che potrebbero non funzionare?

Grazie.

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fai un "semplice" esperimento, digita il seguente codice *#0*#. della finestra che ti compare premi "sensor" e prova a vedere se il sensore di prossimità funziona (passaci un dito sopra, se si accende e spegne istantaneamente o quasi allora non dovrebbe essere un problema hw)

hai ragione, ma siccome ha il telefono che è nuovo nuovo, problema hardware o software, non ne deve avere........ io me lo farei sostituire............. ;)

Quote:

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Originariamente inviato da ciuffo78

hai ragione, ma siccome ha il telefono che è nuovo nuovo, problema hardware o software, non ne deve avere........ io me lo farei sostituire............. ;)

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beh ok...però se è un problema software magari è risolvibile prima "in casa" che non con l'assistenza...(o la sostituzione) se è un problema che richiede più di un paio d'ore per sistemarlo allora mi trovi d'accordo.

Quote:

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Originariamente inviato da zeroc00l

fai un "semplice" esperimento, digita il seguente codice *#0*#. della finestra che ti compare premi "sensor" e prova a vedere se il sensore di prossimità funziona (passaci un dito sopra, se si accende e spegne istantaneamente o quasi allora non dovrebbe essere un problema hw)

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Fatto: ho messo le dita accanto alla fotocamera anteriore (è lì il sensore vero?) e non si spegne!

Quote:

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Originariamente inviato da ciuffo78

Per il discorso della batteria, si è normale che ti dica SCARICA in Info Dispositivo.......

diciamo che è un piccolo bug, niente di grave, lo abbiamo tutti......... è un interpretazione errata, dice scarica intendendo dire che è in scarica (cioè si stà scaricando.....)

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E si potrebbe anche accettare.
Ma il fatto che il risparmio energetico impostato in automatico al 50% si attivi a batteria completamente carica? Lo fa anche a voi?

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Originariamente inviato da zagl

Fatto: ho messo le dita accanto alla fotocamera anteriore (è lì il sensore vero?) e non si spegne!

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non è la fotocamera anteriore ma uno dei "buchi" li di fianco... dovresti vedere qualcosa che cambia alla voce "proximity sensor" da 1 a 0...e forse anche il colore di sfondo.


se non noti niente tra i numeri che cambiano, allora è proprio rotto e puoi fartelo sostituire sapendo che te te non puoi farci niente.

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Originariamente inviato da zeroc00l

non è la fotocamera anteriore ma uno dei "buchi" li di fianco... dovresti vedere qualcosa che cambia alla voce "proximity sensor" da 1 a 0...e forse anche il colore di sfondo.


se non noti niente tra i numeri che cambiano, allora è proprio rotto e puoi fartelo sostituire sapendo che te te non puoi farci niente.

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Ho toccato lì perché ieri sera era illuminata una luce rossa che rimaneva fissa. comunque provò come dici tu

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Originariamente inviato da zeroc00l

non è la fotocamera anteriore ma uno dei "buchi" li di fianco... dovresti vedere qualcosa che cambia alla voce "proximity sensor" da 1 a 0...e forse anche il colore di sfondo.


se non noti niente tra i numeri che cambiano, allora è proprio rotto e puoi fartelo sostituire sapendo che te te non puoi farci niente.

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Proximity rimane a 1 e il colore rimane verde. Domani glielo riporto sperando che me lo ricambio una seconda volta.