grazie !!! ci sto pensando..... non trovo la cartella sul telefono EFS per copiarla e stare tranquilla qualora ci sia qualche problema....
mi parli di operazioni eseguibili senza root ma per copiare la cartella di sistema devo farlo....e quindi invalidare la garanzia... è un controsenso... credo che tu abbia ragione mi conviene andare in assistenza.... cmq a parte l'ultimo problema il telefono con le cuffie aveva un audio bassissimo prima e dopo l'operazione che ho fatto, quindi un problema credo che lo avesse già quando me lo hanno dato.....