[Samsung Galaxy S21 Ultra] Thred problemi con il collegamento con il Pc

[Lainos]

Ciao a tutti non riesco a collegare il mio S21 Ultra ai PC, ne ho provato più di uno. Mi esce questa scritta da Gestione dispositiviispositivo USB (Richiesta descrittore dispositivo non riuscita)
Ho provato e riprovato con cavi originali ma non ho avuto alcun risultato. Ho anche seguito consigli visti in rete ma niente. Qualcuno potrebbe eventualmente aiutarmi?
Grazie
N.B. Ho provato a collegare un Note 10 Plus e funziona...grrrr

[DreamReaper]

Ciao a tutti non riesco a collegare il mio S21 Ultra ai PC, ne ho provato più di uno. Mi esce questa scritta da Gestione dispositiviispositivo USB (Richiesta descrittore dispositivo non riuscita)
Ho provato e riprovato con cavi originali ma non ho avuto alcun risultato. Ho anche seguito consigli visti in rete ma niente. Qualcuno potrebbe eventualmente aiutarmi?
Grazie
N.B. Ho provato a collegare un Note 10 Plus e funziona...grrrr

Ciao! La cosa è piuttosto strana. Ho avuto l'S21 Ultra e l'ho collegato senza nessun problema a tre PC differenti. Due del posto di lavoro ed uno a casa. Brand diversi, ma tutti con Windows 10. Le cause possono essere molteplici ma la prima che mi viene in mente sono i drivers che, normalmente, dovrebbero essere già presenti in Windows. Installa Smart Switch di Samsung e poi controlla la connessione. Mi auguro che non dipenda dal telefono.

[Lainos]

Ciao e grazie per la risposta. Dopo diverse prove ho riscontrato che dopo aver collegato il telefono per caricarlo, mi esce un messaggio" probabile umidità si consiglia pulizia" qualcosa del genere. A quel punto spengo il cell con il phone e aria fredda provo ad asciugare. Accendo il telefono e lo collego al PC ed ecco che funziona. Bohhh. Provo a collegarlo ad Android Auto ma niente da fare purtroppo. E' successo a qualcuno? Buona giornata

[DreamReaper]

Ciao e grazie per la risposta. Dopo diverse prove ho riscontrato che dopo aver collegato il telefono per caricarlo, mi esce un messaggio" probabile umidità si consiglia pulizia" qualcosa del genere. A quel punto spengo il cell con il phone e aria fredda provo ad asciugare. Accendo il telefono e lo collego al PC ed ecco che funziona. Bohhh. Provo a collegarlo ad Android Auto ma niente da fare purtroppo. E' successo a qualcuno? Buona giornata

Considerato il prodotto di fascia Top di Gamma, ti consiglio di portarlo subito in assistenza. Entro poche ore risolveranno il problema.