Ciao a tutti.... Possessore di un s3 blu preso con Vodafone.... Il 26 giugno.... Ieri track.... Vado a fare delle foto e vedo una macchia nera piccolina sulla telecamera.... Pensavo fosse sporco il vetro..... Ma con mio disappunto non è così.... Che dite me lo cambiano?..... Oppure mi fanno aspettare un mese di assistenza?..... Sono anche iscritto al club exclusive... MIK
telecamera posteriore.... macchia nera fissa
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02-07-12, 11:18mikimototelecamera posteriore.... macchia nera fissa
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02-07-12, 11:36legendxx89te lo sostituiscono immediatamente se non è passata più di una settimana dall'acquisto e non hai superato i 15 minuti di conversazione, altrimenti te lo mandano in assistenzaQuote:
Originariamente inviato da mikimoto
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02-07-12, 11:44gandalfx85Consiglio mio personale....evita l'assistenza!Quote:
Originariamente inviato da mikimoto
Vai nel negozio dove l'hai comprato e fattelo cambiare...oggi sono giusto 7 giorni....insisti e te lo cambiano. Almeno provaci prima di privarti del cell per un tempo indeterminato. -
02-07-12, 11:48mikimoto
Che angoscia.... Ci voleva pure sto rompimento.... Secondo voi che tempistiche reali rischio??. Ma con un Hard reset potrei risolvere? ....
MIK -
02-07-12, 11:530raziel0
è un problema hardware fare un wipe non servirebbe a nulla ,se vai alla vodafone te ne daranno un'altro senza farti perdere tempo, perche chiaramente il difetto non lo hai causato tu
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02-07-12, 12:11mikimoto
E ma ho effettuato più di 15 minuti di chiamate..... Che palle..... Mi girano i c.... Oni..... Che faccio.... Pensate che due giorni fa ho venduto l S2... Ottimo muletto....
MIK -
02-07-12, 12:490raziel0
È una fesseria quella dei 15 minuti di chiamate, hai 7 giorni di tempo dall'acquisto per fartelo cambiare, quella del minutaggio è una balla
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02-07-12, 12:53gandalfx85quoto...recati oggi stesso dal negoziante e pretendi la sostituzione.Quote:
Originariamente inviato da 0raziel0
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02-07-12, 14:11mikimoto
Ho verificato lo scontrino.... Cavolo passati 14 giorni.... Sbagliato i conti.... E ora mi resta solo l assistenza?.... Mi girano a manetta....
MIK -
02-07-12, 14:510raziel0
se devi passare per la vodafone vedrai che te lo cambiano
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02-07-12, 14:58gandalfx85mi sa che ti resta solo l'assistenza. Dubito che te lo cambieranno in negozio. Magari se ti rivolgi ad un centro assistenza gold effettueranno stesso loro la riparazione senza mandarlo da nessuna parte...così i tempi si abbreviano.Quote:
Originariamente inviato da mikimoto
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02-07-12, 15:14mikimoto
Oggi vado dove l'ho comprato.... Vodafone one Torino.... Vediamo che succede.... Tornando alla macchia nera.... cosa cavolo sarà successo secondo voi?... Tra l'altro la macchia è nera sfocata.... E circa 3 mm di diametro.... Si sarà bruciato il sensore in una zona?
MIK -
02-07-12, 15:190raziel0
Probabilmente si è rotto un pezzetto dell'otturatore che è rimasto li fermo e fa la macchia, oppure si è opacizzata la lente, comunque va cambiata
Inviato dal mio GT-S5660 usando Androidiani App -
02-07-12, 15:34Osarco94
secondo me se vai in negozio te lo cambiano. è un difetto che indubbiamente tu non puoi causare manco volendo, e visto che si sono incassati i tuoi 700 euro è giusto che tu abbia un cell perfetto. non ti faranno problemi..
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02-07-12, 20:28mikimoto
Sono stato alla Vodafone.... Niente da fare.... Mi dicono assistenza.... Stima 10 giorni lavorativi.... Che palle.... Non l ho lasciato perché dentro. Ho il mondo.... A questo punto ho due strade.... Vodafone o canale Samsung.... Boooo
MIK -
02-07-12, 20:350raziel0
Assistenza samsung, digli che ti serve per lavoro, funzioma sempre per fartelo ridare prima
Inviato dal mio GT-S5660 usando Androidiani App -
03-07-12, 09:39mikimoto
Ok.... Lo porto alla Samsung.... Chi ha esperienza con l assistenza?.... Sono a Torino.... Ho anche la tessera Samsung exclusive.... Ma da una prima chiamata al numero verde sopra riportato sembra non esserci nessun trattamento esclusivo.... Boooo
MIK -
03-07-12, 10:130raziel0
per i top di gamma non ti preocupare, l'assistenza vale quanto paghi il telefono, poi come ovvio ci sono quelli più svegli e i fessi, credo che samsung differenzi tre i suoi punti assistenza tra silver e gold, direi che sono meglio i gold
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04-07-12, 21:15mikimoto
portato in assistenza... samsung... dicono che lo spediscono a milano....
mi sa che lo rivedo in cartolina... che palle...
ma sono l'unico sfica o altri hanno portato il cellulare in assistenza...
quonto ci hanno messo?.... sono 24 h che sono in astinenza èd è pazzesca la crisi.... haahahahahha -
04-07-12, 21:59gandalfx85il mio è in assistenza dal 27 di giugno....pensa che solo per fare 200 km (da caserta a roma) ci ha messo 4 giorni.... probabilmente il corriere ha fatto il viaggio a piedi...Quote:
Originariamente inviato da mikimoto
Comunque, a parte gli scherzi, penso che ci vogliano almeno 15-20 giorni....ma spero di essere smentito...;) -
04-07-12, 23:430raziel0
di norma 15-20 giorni sono normali, agitatevi solo dopo 40 giorni ;)
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05-07-12, 01:09gandalfx85dopo 40 giorni vado io personalmente a roma e me lo riprendo con la forza... :pQuote:
Originariamente inviato da 0raziel0
