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Quindi, in definitiva, ragazzi, non ho capito una cosa:
Meglio il wipe cache, poi il wipe data se non ho risultati, oppure meglio direttamente il ripristino dal menù del telefono?
provare un wipe cache per primo, non ti costa nulla, considerando che non cancella nulla tranne dei file temporanei, ma difficilmente sortisce effetto risolutivo