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Discussione:

[Thread ufficiale]Compri un s3?!ti regalano il tablet!

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  1. #7281
    Baby Droid


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    Ad oggi, per un errore nella digitazione dell'e-mail ,non ho ancora ricevuto email di conferme con relativo link contenente il modulo di invio prova d acquisto! Telefono comprato a settembre
    e non hai chiamato tutti i giorni fino ad ora?

  2.  
  3. #7282
    Androidiano


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    Ad oggi, per un errore nella digitazione dell'e-mail ,non ho ancora ricevuto email di conferme con relativo link contenente il modulo di invio prova d acquisto! Telefono comprato a settembre
    A me l'imei era stata gią utilizzata (impropriamente) ed, a 2 mesi dalla segnalazione l'hanno sbloccata! Ho registrato l's3 a fine novembre e sono ancora in attesa della mail per partecipare alla promo!! Li sto chiamando almeno 2 volte a settimana ma senza risultati!! Cose da pazzi!!

  4. #7283
    Senior Droid L'avatar di tonydiablo


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    A me l'imei era stata gią utilizzata (impropriamente) ed, a 2 mesi dalla segnalazione l'hanno sbloccata! Ho registrato l's3 a fine novembre e sono ancora in attesa della mail per partecipare alla promo!! Li sto chiamando almeno 2 volte a settimana ma senza risultati!! Cose da pazzi!!
    Chiamali 2 volte al giorno.

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  5. #7284
    Baby Droid


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    Chiamali 2 volte al giorno.
    Quoto!

  6. #7285
    Baby Droid


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    Li chiamo due volte a settimana da fine settembre ma ancora nulla! Il telefono č garanzia italia e nella scatola vi era tutto il materiale pubblicitario dell exclusive.....

  7. #7286
    Androidiano


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    A me l'imei era stata gią utilizzata (impropriamente) ed, a 2 mesi dalla segnalazione l'hanno sbloccata! Ho registrato l's3 a fine novembre e sono ancora in attesa della mail per partecipare alla promo!! Li sto chiamando almeno 2 volte a settimana ma senza risultati!! Cose da pazzi!!
    Ciao a tutti,
    anche io ero nella situazione di peppstar, tant'č che ci siamo consultati anche in PM.

    Dunque S3 acquistato il 29 di Agosto e causa imei impropriamente gią registrato ho fatto una trafila infinita, alla fine dopo centinaia di telefonate che non hanno risolto nulla ho contattato SamsungMobile su facebook con messaggio privato, senza rendere pubblica la faccenda dove educatamente ho segnalato il mio calvario.
    Gentilente si sono presi in carico la faccenda, mi hanno anche chiamato rassicurandomi che avrebbero risolto in greve tempo, io ho pensato vabbč sai quante volte me lo avete detto??
    Pochi giorni fa ricevo una mail dove mi comunicano che l'imei č stato causa di doppie registrazioni e quindi mi dissociano il terminale, io non credo a ciņ che leggo e penso bene di segnalarlo sempre tramite FB a Samsung.
    Faccio in tempo ad inviare il messaggio che ricevo in una seconda casella di posta elettronica (non so dove lo abbiano preso questo indirizzo ?!?!) il messaggio di benvenuto che mi invita a registrarmi al sito exclusive.
    Ok faccio tutta la registrazione, passato qualche giorno mi invitano ad inserire la prova d'acquisto (venerdģ scorso esattamente) ed oggi finalmente ho ricevuto l'approvazione dello scontrino e dichiarazione di vendita.
    Ho appena pagato ed ora sono in attesa merce.

    Diciamo che sono passati circa 4 mesi per quanto mi riguarda, ora speriamo che "l'attesa merce" non resti fermo ancora per mesi hehe

    Comunque nel frattempo mi sono preso un Nexus7 alla faccia del galaxino che in fin dei conti non ci speravo manco pił tanto.

    Perciņ il consiglio che mi sento di dare č di non desistere, il tablet ci spetta di diritto quindi non demoredete e cercate in tutti i modi di far fronte al vostro inconveniente, contattateli in tutti i modi possibili, anche tramite fax o lettera scritta col sangue se necessario

  8. #7287
    Androidiano


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    Visto che di pagine su FB ce ne sono un miliardo, mi daresti il link di quella a cui hai fatto la segnalazione?? Grazie..

  9. #7288
    Androidiano


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    Visto che di pagine su FB ce ne sono un miliardo, mi daresti il link di quella a cui hai fatto la segnalazione?? Grazie..
    Guarda io sono l'antifacebook, quindi non ti saprei dire bene, comunque ho scritto sia a Samsung Italia che Samsung Mobile Italia. Quest'ultimo si č preso in carico la pratica.

    Tienici aggiornati mi raccomando ;-)

  10. #7289
    Androidiano


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    Tablet ricevuto questa mattina,
    finalmente č terminata la mia vicenda!!!

    Solo una domanda mi rimane, ma per la garanzia come si fa? A me il corriere non ha lasciato nulla come documentazione. Gentilmente mi indicate cosa attesta la "data di acquisto" del tablet in regalo?

    Tnx.

  11. #7290
    Senior Droid L'avatar di tonydiablo


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    La puoi scaricare dalla pagina dove seguivi la tua pratica.

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