[Thread ufficiale]Compri un s3?!ti regalano il tablet!

[Gaetano88]

Originariamente inviato da marco147
Purtroppo si sapeva dall'inizio che sarebbe servita una ricevuta/fattura per la prova d'acquisto, quindi è inutile lamentarsi adesso. Se compri due GS3 devi controllare subito che non ci siano errori. E poi la colpa di tanti controlli è di noi italiano che cerchiamo sempre scappatoie!!!

Ma secondo te se sul mio scontrino c'è scritto samsung galaxy s i9300 con imei e tutto dove la samsung può controllare che il mio dispositivo sia italiano ecc ti sembra normale che per una semplice dicitura ovvero un 3 io stia cercando di truffare la samsung o qualcosa del genere?io domani cmq vado al negozio faccio chiamare la samsung e dico vedetevela voi il danno lo avete fatto da una parte voi da una parte i 10 operatori che mi hanno confermato che non serviva quel maledetto 3,poi esce fuori la relazione scritta che vogliono ma dai siamo alle scuole superiori come le giustifiche??questo davvero è un modo per consegnare meno tablet possibili

mi permetto di rispondere al tuo messaggio,mi sento un Po chiamato in causa sinceramente!rispondo a te ma anche a tutti coloro che stanno facendo casini su scontrini,negozianti e negozi.
mi puoi spiegare un negozio o negoziante cosa ci può fare se Samsung richiede la dicitura s3 sullo scontrino?!spiegamelo cortesemente..di certo uno scontrino FISCALE non si può mica modificare o annullare!ne tanto meno i negozi possono cambiare le casse!quindi dire:
vado dal negozio se la vede lui oppure
la fattura non va bene ecc non sono mica problemi del negozio.
credo che un negozio con tante cose da fare,gestione cliente,soldi,assistenza,vendita ecc abbia cose leggermente più importanti dà fare che ascoltare alcune infantili lamentele.
quindi abbiate un Po di umanità e sopratutto maturità e non assillate chi vi vende un s3 adesso!!!!
ps piccolo offtopic,lo sapevo che nasceva sta polemica e casino con questa promozione!cara Samsung non potevi continuare a vendere senza ste promozioni che invece di portare soddisfazione al cliente porta casino,agitazione e malcontento?!,!?!


Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

[Eam91]

mi permetto di rispondere al tuo messaggio,mi sento un Po chiamato in causa sinceramente!rispondo a te ma anche a tutti coloro che stanno facendo casini su scontrini,negozianti e negozi.
mi puoi spiegare un negozio o negoziante cosa ci può fare se Samsung richiede la dicitura s3 sullo scontrino?!spiegamelo cortesemente..di certo uno scontrino FISCALE non si può mica modificare o annullare!ne tanto meno i negozi possono cambiare le casse!quindi dire:
vado dal negozio se la vede lui oppure
la fattura non va bene ecc non sono mica problemi del negozio.
credo che un negozio con tante cose da fare,gestione cliente,soldi,assistenza,vendita ecc abbia cose leggermente più importanti dà fare che ascoltare alcune infantili lamentele.
quindi abbiate un Po di umanità e sopratutto maturità e non assillate chi vi vende un s3 adesso!!!!
ps piccolo offtopic,lo sapevo che nasceva sta polemica e casino con questa promozione!cara Samsung non potevi continuare a vendere senza ste promozioni che invece di portare soddisfazione al cliente porta casino,agitazione e malcontento?!,!?!


Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

Ma io non sto facendo alcun casino con lo scontrino credimi anzi da expert quando ieri ho chiamato per dire della relazione hanno detto non ti preoccupare vieni qua domani risolviamo questi di samsung stanno esagerando.
Se guardi una decina di pagine fa già avevo scritto che parlando con 3 o 4 operatori loro mi avevano assicurato che la scritta samsung s3 non era obbligatoria bastava i 9300 galaxy s.Io non gli stavo portando uno scontrino con scritto solo il totale lì darei ragione a samsung qui si capisce che ho acquistato un s3 per questo la mia delusione.Se parlo con un operatore è come se parlassi con samsung no?Il mio se la vedono loro al negozio è perchè comprando 2 telefoni loro mi hanno scontrinato lo stesso imei su entrambi gli scontrini come se avessi acquistato 2 volte lo stesso telefono,ieri quando sono andato mi hanno cambiato lo scontrino c'è l'imiei giusto ma sullo scontrino c'è scritto reso(come se avessi dato indietro un cell e ripreso un altro cosa assolutamente non vera)per questo visto che l'errore non è mio ora penso che come minimo il responsabile dovrà prendersi la responsabilità di chiamare la samsung parlare con qualche responsabile e finalmente saltare il passaggio operatori visto che nemmeno loro sanno come funziona questa promozione

[Anna]

Ma io non sto facendo alcun casino con lo scontrino credimi anzi da expert quando ieri ho chiamato per dire della relazione hanno detto non ti preoccupare vieni qua domani risolviamo questi di samsung stanno esagerando.
Se guardi una decina di pagine fa già avevo scritto che parlando con 3 o 4 operatori loro mi avevano assicurato che la scritta samsung s3 non era obbligatoria bastava i 9300 galaxy s.Io non gli stavo portando uno scontrino con scritto solo il totale lì darei ragione a samsung qui si capisce che ho acquistato un s3 per questo la mia delusione.Se parlo con un operatore è come se parlassi con samsung no?Il mio se la vedono loro al negozio è perchè comprando 2 telefoni loro mi hanno scontrinato lo stesso imei su entrambi gli scontrini come se avessi acquistato 2 volte lo stesso telefono,ieri quando sono andato mi hanno cambiato lo scontrino c'è l'imiei giusto ma sullo scontrino c'è scritto reso(come se avessi dato indietro un cell e ripreso un altro cosa assolutamente non vera)per questo visto che l'errore non è mio ora penso che come minimo il responsabile dovrà prendersi la responsabilità di chiamare la samsung parlare con qualche responsabile e finalmente saltare il passaggio operatori visto che nemmeno loro sanno come funziona questa promozione

Indubbiamente se loro ti hanno sbagliato lo scontrino, loro te lo dovranno perlomeno rifare giusto





10 caratteri

[honof11]

grazie. da me sono passate gia' 5 ore... boh!

24 ore e ancora nessuna conferma dell'ordine scontrino :-(

[Eam91]

Indubbiamente se loro ti hanno sbagliato lo scontrino, loro te lo dovranno perlomeno rifare giusto





10 caratteri

Spero tutto risolto ora ho anche documento di vendita stampato e tutto per entrambi i cell dove si capisce il loro errore è specificato che è samsung s3 e sopratutto io allego tutto quindi penso di stare tranquillo o almeno ora i dati sono chiari speriamo bene
Cmq ricevuta l'email di abilitazione anche per l'altro cell

[Lucadiamond]

Anche io sto aspettando, e ho inviato lo scontrino ieri alle 10


Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

[Eam91]

Anche io sto aspettando, e ho inviato lo scontrino ieri alle 10


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Sullo scontrino c'era scritto samsung s3?
ho letto che quelli che avevano scritto quello hanno già ricevuto l'email di accettazione gli altri no

[maurito81]

io ho finalmente ricevuto la mail per inviare lo scontrino questa mattina la mia prova d'acquisto è così: scontrino con scritto solo 559 euro di totale telefonia + la dichiarazione di vendita con imei del cellulare, la famosa scritta galaxy S III e i riferimenti miei e del venditore...faranno problemi? ieri ho chiamato a questo numero verde 800178031 della samsung e mi hanno detto di mandare tutto e che poi vedevano loro

[honof11]

Sullo scontrino c'era scritto samsung s3?
ho letto che quelli che avevano scritto quello hanno già ricevuto l'email di accettazione gli altri no

Nel mio caso la prova riporta chiaramente SIII Italia e imei

[Eam91]

Nel mio caso la prova riporta chiaramente SIII Italia e imei

Tocca pazientare allora,almeno tu lo riceverai sicuro incrociando le dita