io sono uno di questi ed è la prima ed ultima volta che compro un prodotto samsung sono dei pezzi di m..... ero intenzionato ad acquistare anche una smart tv ma fanculo loro e queste politiche... rispeto per i clienti 0
Ultima modifica di lillino; 01-09-12 alle 11:28
a me ci ha messo 2 giorni dopo che ho registrato il codice fiscale ad arrivare questa mattina ho inviato lo scontrino e mi è arrivata questa email subito dopo :
la registrazione della tua prova d'acquisto è andata a buon fine.
I dati riepilogativi sono i seguenti:
codice ordine: *****
codice IMEI: 353**********
data e descrizione della prova di acquisto: 26/08/2012 -
riepilogo dati di spedizione: Via sangallo 185
Se hai scelto di inviarci la prova d'acquisto alla casella postale, ricordati di stampare questa e-mail e allegarla alla copia della prova d'acquisto. Quindi, spedisci il tutto via raccomandata A/R a:
"Le grandi scelte ti premiano sempre" - casella postale N. 1530 - 20121 Milano.
Qualora la prova di acquisto dovesse pervenire senza questa e-mail riepilogativa, non potrà essere validata e conseguentemente perderai il tuo diritto alla richiesta premio.
In alternativa, se ancora non lo hai fatto, puoi caricare la tua prova d'acquisto tramite l'upload messo a tua disposizione sul sito:
Clicca qui, accedi con la tua password e segui le istruzioni.
La tua password è: *******
Affrettati, hai 3 giorni di tempo dalla ricezione di questa e-mail.
Ricorda che devi inviarci la prova d'acquisto entro 3 giorni dalla ricezione di questa e-mail.
Per qualsiasi informazioni chiama il numero gratuito 800 178031.
ora mi hanno messo confusione perchè mi dice che ho 3 giorni di tempo per inviargliela se gliel ho già inviata? e cmq riguardo ai negozianti voglio dire che cè molta confusione faccio un esempio ho saputo della promozione su internet mi reco in un centro vodafone e loro mi rispondono che solo se lo acquisti a prezzo pieno ti danno il tablet -..-''''' vado nel centro tim e mi rispondono che loro non partecipano quindi non riceverò il tablet perchè loro non ne sanno nulla cè davvero molta confusione anche tra i commercianti
Originariamente inviato da Eam91
ah be allora hai ragione!essendo dal cellulare mi era sfuggito il tuo messaggio precedente!hai ragione ad avanzare questo tuo diritto.,in questo caso è un errore palese del negozio..scusa ma non avevo capito!
Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App
Ilmiosmartphone
io non capisco perchè accanirsi contro la samsung .... io stessa è un pò che volevo acquistare sto telefono e per fortuna ho aspettato... loro decidono di fare le promozioni quando gli pare a loro a me è capitato con la macchina il mese dopo che l ho comprata io regalavano l'impianto gpl... pensa un pò quanto ho potuto rosicare ma non è che mi sono messa a raccogliere firme o protestare davanti la concessionaria sono cose che capitano... loro decidono quando fare le promozioni certo se magari le pubblicizzassero un pò di piu forse...
Io prima di acquistare il Galaxy da Amazon ho letto e riletto sul sito samsung\regolamenti come funziona la promozione. E lì era tutto chiaro, compreso il fatto che nella fattura ci dovesse essere la dicitura Galaxy 3, quindi non credo che vogliano spedire meno tablet possibili. Semplicemente credo che molte persone abbiano letto al volo della promozione e abbiano acquistato il cellulare in fretta e furia, senza cognizione di causa riguardo a come funzionasse e affidandosi completamente al venditore. Ma siccome il tablet non lo riceve il negozio, ma il cliente, credo fosse opportuno che tutti prima di spendere 600 euro si guardassero il regolamento completo e capissero il funzionamento dell'offerta, a magari in cassa avrebbero chiesto esplicitamente che fosse inserito il nome dello smartphone completo nello scontrino.
Inizialmente era anche uscita la notizia della necessità di acquistare il cell a prezzo pieno. Questo per esempio nel REGOLAMENTO UFFICIALE non c'era quindi l'ho comprato tranquillamente su Amazon. Anzi, proprio nel regolamento parlava senza problemi degli acquisti fatti online.
Samsung quindi non ha nascosto nulla. Era tutto perfettamente visibile a chi volesse informarsi.
Comunque io ho uploadato ieri la mia fattura, oggi ho chiamato il numero verde che è alla fine delle prime mail e mi hanno assicurato che l'hanno ricevuta e la stanno valutando e presto mi invieranno la risposta.
Controllate anche la cartella spam della vostra mail, alcune mi sono arrivate lì.
Lg Nexus 4
Asus TF300T
Ragazzi a me propio stamattina è arrivata la Conferma di verifica della mia Prova d'acquisto ed è stata accettata ho deciso di pagare in contrassegno, quanto tempo ci impieghera ad arrivarmi il pacco? + o -
Sono stato abilitato ma ho perso lo scontrino, ke faccio ???
Si ma quando il venditore ti manda la mail con la promozione e tu vai lì compri il cellulare e ti fanno uno scontrino da schifo, beh direi che così non possa andar bene...oltretutto non sapevano nemmeno della promozione!!ergo sicuramente non conoscono bene il regolamento...e poi in tutta sincerità mi sembra abbastanza esagerata questa procedura per ricevere il tablet...
Di sicuro se non mi accettano lo scontrino farò causa sia al venditore che a samsung che mi hanno detto che non ci sono problemi con la descrizione della prova di acquisto che ho io...siamo in Italia...il paese dei furboni altro che ladroni!!
Galaxy Nexus i9250 Android JB
Samsung Galaxy SIII Android JB
Samsung Galaxy Tab 10.1 Slim (7500) CM 10.1 Nightly
Io ho inviato ieri la copia della fattura alle 12 del mattino e ancora nulla, inizio a preoccuparmi