[Thread ufficiale]Compri un s3?!ti regalano il tablet!

[andrea90rm]

va a fortuna la cosa -.- dovrebbero accoglierle in modo cronologico e invece.......

[Dieghermaister]

va a fortuna la cosa -.- dovrebbero accoglierle in modo cronologico e invece.......

ma ti pare: ho chiamato ora il call center e la ragazza mi ha detto che la fattura è ancora in fase di approvazione! voleva controllare che non fosse stata invalidata, ma era buona e mi ha detto che bisognerà attendere almeno altri 2-3 giorni!!! ma se è buona la approvassero subito no?!?

attenderemo....

[bassplayer84]

ma ti pare: ho chiamato ora il call center e la ragazza mi ha detto che la fattura è ancora in fase di approvazione! voleva controllare che non fosse stata invalidata, ma era buona e mi ha detto che bisognerà attendere almeno altri 2-3 giorni!!! ma se è buona la approvassero subito no?!?

attenderemo....

Ma secondo te fanno tutto subito?
L'approvano a mano la prova d'acquisto, hai idea di quanta gente sta provando a partecipare alla promozione?
Hanno avuto mille problemi tecnici, non ci stanno dietro a tutte le richieste! Un po' alla volta faranno anche le nostre...
Io da sabato che mi sono registrato non ho ancora ricevuto la mail per inviare la prova d'qcquisto, sono fermo ad aver inserito il mio CF all'interno dell'area riservata del sito, e per un problema tecnico del loro software non ho ricevuto nulla, siccome mi aveva erroneamente rifiutato il codice IMEI, anche se valido.
Ho chiamato il Call center e hanno segnalato il problema, e mi hanno deto che hanno un sacco di richieste e ci sono stati un sacco di problemi tecnici, quindi pazientate...

[andyonos]

Buongiorno a tutti, sono nuovo del forum (molto bello e completo ci vorranno giorni prima di leggere tutto...!) e nuovo del mondo Android (provengo da BB)
Mi scuso anticipatamente se chiedo una cosa già detta.
Ho acqustato il Galaxy Siii da MediaW on line (brandizzato Tim), mi sono registrato sul sito per ottenere il Tablet.
Io ho ricevuto in sequenza:
1) mail di richiesta conferma ind mail (cliccato sul link tutto ok)
2) dopo qualche ora ricevuta mail di "conferma registrazione a S.Exclusive" .... abbiamo il piacere di confermarti che la tua registrazione è andata a buon fine. Riceverai la card a casa tua ecc ecc
Adesso devo attendere una nuova mail che mi propone di partecipare alla promo e inserire il codice fiscale? Ho capito bene? O mi sono perso qualche passaggio?
Grazie ancora a chi mi darà qualche info/dritta.

[ReNoveglio]

Buongiorno a tutti, sono nuovo del forum (molto bello e completo ci vorranno giorni prima di leggere tutto...!) e nuovo del mondo Android (provengo da BB)
Chiedo anticipatamente scusa se chiedo una cosa già detta.
Ho acqustato il Galaxy Siii da MediaW on line (brandizzato Tim), mi sono registrato sul sito per ottenere il Tablet.
Io ho ricevuto in sequenza:
1) mail di richiesta conferma ind mail (cliccato sul link tutto ok)
2) dopo qualche ora ricevuta mail di "conferma registrazione a S.Exclusive" .... abbiamo il piacere di confermarti che la tua registrazione è andata a buon fine. Riceverai la card a casa tua ecc ecc
Adesso devo attendere una nuova mail che mi propone di partecipare alla promo e inserire il codice fiscale? Ho capito bene? O mi sono perso qualche passaggio?
Grazie ancora a chi mi darà qualche info/dritta.

Ciao, se sei nuovo corri a presentarti nella sezione!
A me la mail per l'inserimento del CF mi è arrivata subito, dopo le due della registrazione, cmq attendi nu pochino. Successivamente, possono passare anche 1/2 giorni, ti arriverà la mail che ti chiede l'inserimento della prova di acquisto.

Ciao,

[lucmast80]

Ragazzi vorrei proprio sapere se c'è qualcuno messo peggio di me....Il 25/8 ho comprato è registrato l'S3. Ho dovuto attendere il 1/9 per ricevere la mail di conferma dell'IMEI solo perchè avevo registrato il cell come secondo dispositivo. L'1/9 ho fatto l'upload della prova di acquisto ed ancora sono in attesa di questa benedetta validazione..meno male che sono corso il 1° giorno della promozione per non trovarmi nella ressa dei giorni dopo...Inoltre chiamato il call center più volte, prima mi viene detto di attendere le canoniche 72h per poi fare la segnalazione che una volta trascorse sono magicamente diventate una settimana..francamente sono molto sfiduciato e ho paura che i 6 mesi cautelativi che la samsung ha inserito nel concorso saranno rispettati in pieno se continuiamo di questo passo

[Dieghermaister]

Ma secondo te fanno tutto subito?
L'approvano a mano la prova d'acquisto, hai idea di quanta gente sta provando a partecipare alla promozione?
Hanno avuto mille problemi tecnici, non ci stanno dietro a tutte le richieste! Un po' alla volta faranno anche le nostre...
Io da sabato che mi sono registrato non ho ancora ricevuto la mail per inviare la prova d'qcquisto, sono fermo ad aver inserito il mio CF all'interno dell'area riservata del sito, e per un problema tecnico del loro software non ho ricevuto nulla, siccome mi aveva erroneamente rifiutato il codice IMEI, anche se valido.
Ho chiamato il Call center e hanno segnalato il problema, e mi hanno deto che hanno un sacco di richieste e ci sono stati un sacco di problemi tecnici, quindi pazientate...

no secondo me non fanno tutto subito! ma nemmeno in una settimana! (e speriamo sia solo una), poi, siccome c'è gente, e beati loro, a cui hanno approvato la prova d'acquisto in 10-30 minuti, ho voluto chiamare per avere certezza che non c'erano intoppi.
ma che si aspettavano scusa, che la gente, con un'offerta del genere, non corresse per accaparrarsi l'S 3?!? e cavolo, allora dovevano prevedere che ci sarebbe stato casino ed organizzarsi di conseguenza!

[DISOSSATO]

no secondo me non fanno tutto subito! ma nemmeno in una settimana! (e speriamo sia solo una), poi, siccome c'è gente, e beati loro, a cui hanno approvato la prova d'acquisto in 10-30 minuti, ho voluto chiamare per avere certezza che non c'erano intoppi.
ma che si aspettavano scusa, che la gente, con un'offerta del genere, non corresse per accaparrarsi l'S 3?!? e cavolo, allora dovevano prevedere che ci sarebbe stato casino ed organizzarsi di conseguenza!

Io di certo credo che le continue telefonate di gran parte di noi non facciano altro che rallentare ed intasare il processo.
Poi mi accorgo che molti non leggono i vari messaggi inviati dalla Samsung..............sento ancora parlare che dopo la prova di acquisto devono passare 72 ore per la ricezione della conferma di validità...................ma dove lo avete letto ??????
Dopo quel passaggio è specificato che potrebbero passare dei giorni ed onestamente non capisco quest'ansia nel ricevere questo omaggio.
Praticamente abbiamo creato un thread di 116 dove non si hanno notizie ma nella gran parte lamentele e domande che se uno avesse letto il regolamento e di volta in volta quello riportato nelle varie mail non avrebbe bisogno di nessuna risposta.

[LeleLawliet]

Ho acquistato ieri il Galaxy s3 e purtroppo mi sono accorto oggi che sullo scontrino non vi era tale dicitura ma solo "Telefonia tot. 699€". Ho chiamato al negozio e mi han detto che avrebbero provveduto dandomi una prova di acquisto da allegare allo scontrino! Qualcuno ha già fatto così? Ha avuto problemi?
Dovrebbe andare bene?

Inoltre dopo aver inviato i miei dati con l'allegato c'è altro da fare o devo solo aspettare?

[lucmast80]

Io di certo credo che le continue telefonate di gran parte di noi non facciano altro che rallentare ed intasare il processo.
Poi mi accorgo che molti non leggono i vari messaggi inviati dalla Samsung..............sento ancora parlare che dopo la prova di acquisto devono passare 72 ore per la ricezione della conferma di validità...................ma dove lo avete letto ??????
Dopo quel passaggio è specificato che potrebbero passare dei giorni ed onestamente non capisco quest'ansia nel ricevere questo omaggio.
Praticamente abbiamo creato un thread di 116 dove non si hanno notizie ma nella gran parte lamentele e domande che se uno avesse letto il regolamento e di volta in volta quello riportato nelle varie mail non avrebbe bisogno di nessuna risposta.

La notizia delle 72h l'hanno data gli operatori del call center e non certo l'abbiamo inventata noi...poi non penso che gli operatori del call center siano le stesse persone che sono dietro alla validazione delle varie prove di acquisto quindi chiamando non si rallenta alcunchè. Inoltre penso che lamentarsi di comportamenti anomali da parte di Samsung in questo concorso sia lecito..altrimenti non mi spiego come mai ci sia gente che ha comprato ieri il cell e l'ha registrato ed ha già pagato le spese di spedizione del tablet!!!!