[Thread ufficiale]Compri un s3?!ti regalano il tablet!

[Daniele85]

Prova d'acquisto inserita on-line il 30 settembre, ancora nessuna risposta...ho chiamato 2 volte il call-center dedicato e mi è stato detto solo di aspettare perchè ci sono molte richieste in coda, c'è qualcuno che ha inviato la prova il 30 o successivamente e già ha ricevuto risposta?

[mrhusky91]

28/9/2012 Da pagare
28/9/2012 Pagato
28/9/2012 In attesa merce

Dai dovrebbe mancare qualche giorno ormai che si smuova la sitazione

[AndroidMTN]

28/9/2012 Da pagare
28/9/2012 Pagato
28/9/2012 In attesa merce

Dai dovrebbe mancare qualche giorno ormai che si smuova la sitazione

Mi trovo nella tua stessa identica situazione...io penso che entro venerdi lo stato venga aggiornato...da "in attesa merce" a "guaglió so frnut e tabléttt....é inutile che aspettat!";-)

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[foggiaale]

Prova d'acquisto inserita on-line il 30 settembre, ancora nessuna risposta...ho chiamato 2 volte il call-center dedicato e mi è stato detto solo di aspettare perchè ci sono molte richieste in coda, c'è qualcuno che ha inviato la prova il 30 o successivamente e già ha ricevuto risposta?

Anch'io ho caricato la prova di acquisto il 30 Settembre...anch'io ho chiamato 2 volte...ma ci vogliono 7 giorni lavorativi che scadono OGGI

Speriamo che non ci siano problemi

Inoltre...se accedo al sito samsungexclusive con le mie credenziali mi dice:
You are not authorized to access this page.

Succede anche a voi???

[rocher]

ASPETTARE ASPETTARE ASPETTARE ASPETTARE ASPETTARE ASPETTARE ASPETTARE . ma icche vu volehe di piu' abbiate pazienza ce ne sono dimolte di società come samsung che vi regalono qualcosa.

Eh ma che lingua essere?

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[Hein6rich]

Anch'io ho caricato la prova di acquisto il 30 Settembre...anch'io ho chiamato 2 volte...ma ci vogliono 7 giorni lavorativi che scadono OGGI

Speriamo che non ci siano problemi

Inoltre...se accedo al sito samsungexclusive con le mie credenziali mi dice:
You are not authorized to access this page.

Succede anche a voi???

Io ho caricato il 29 e non hanno ancora risposto. Per quanto riguarda il sito mi si connette regolarmente.

[Bettonese]

Data Descrizione
3/10/2012 Da pagare
3/10/2012 Pagato
3/10/2012 In attesa merce

Confido di averlo per fine mese

[BlackSkorpion]

Smartphone comprato il 17/09/2012 , con scontrino regolarmente digitato e senza problemi nel controllo di samsung exclusive.
24/9/2012 Da pagare
24/9/2012 Pagato
24/9/2012 In attesa merce
5/10/2012 In preparazione
6/10/2012 Spedito
9/10/2012 Ore 15:30 , arrivato.

[rocher]

Smartphone comprato il 17/09/2012 , con scontrino regolarmente digitato e senza problemi nel controllo di samsung exclusive.
24/9/2012 Da pagare
24/9/2012 Pagato
24/9/2012 In attesa merce
5/10/2012 In preparazione
6/10/2012 Spedito
9/10/2012 Ore 15:30 , arrivato.

Nooooooooo e iooooooo, sono del 24. Come mai non io sono in SPEDITO

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[supermassiveblack]

Scusate ma i vostri s3 in che condizioni sono??? I 2 sigilli della scatola erano intatti? O era rotto uno dei 2?
A me mi hanno inviato il primo ed aveva il sigillo tagliato (quello con l'IMEI).
Ho fatto il reso (non avevo registrato l'IMEI per il tablet), mi hanno proposto di avere i soldi indietro oppure sostiruirmelo.

Vista la loro onestà, credendo di potermi fidare, ho accettato la sostituzione (anche perchè solo così potevo usufruire del tablet).

Mi hanno inviato il nuovo telefono (tutto a spese loro) e mi hanno comunicato per e mail in anticipo l' IMEI per poterlo registrare.

Domenica 7ottobre l'ho registrato e ieri 8 ottobre ho ricevuto il nuovo telefono.

I 2 sigilli erano integri (come avevo richiesto) però apro il telefono e, come il precedente, era molto sporco di polvere (polvere anche tra la pellicola e la cover posteriore!), la cover posteriore aveva anche macchie che sembrava consumata (ho pulito con un panno umido e ho scoperto che erano solo macchie).
La scatola, poi, sapete quel comparto sottostante della scatola dell's3? Il cartoncino che fa da divisorio ha una piegatura come se fosse stato già aperto (maldestramente) (cioè con le fibre rotte del cartone, si vede proprio che è stato già aperto!).

Tutto questo nonostante i 2 sigilli intatti!!! Inoltre mancano tutte "le carte" di spiegazione e riferimento alla promozione del tablet!!!

La registrazione mi è stata accettata, quindi l'IMEI è italiano e nessun problema da quel punto di vista, ma se non è una prova che la scatola è stata già aperta...!!!

Comunque ho contattato il sito da cui ho comprato e glie l'ho detto. Loro non fanno altro che dirmi (tutto per e mail) che il telefono non è mai stato aperto e che ma l'hanno mandato così come glie l'ha mandati la Samsung!

A questo punto, visto che non so proprio come possano loro riapplicare dei sigilli aperti, mi viene da pensare che possa essere stata proprio la Samsung a "maltrattare" il telefono e che, magari, stanno approfittando della promozione del tablet per liberarsi di un po di telefoni "maltrattati".

Inoltre, aprendo le scatole di questi s3 (anche il precedente), non emanavano affatto quel forte odore di fabbrica...proprio come se il telefono non fosse stato conservato nella scatola (escludo che sia usato perchè la cover posteriore, almeno quella blu) si graffia solo a tenerlo in tasca! Già tenuto l's3.

Che la scatola sia stata già aperta, quindi è indubbio. Resta da capire chi l'abbia fatto: il sito dell'acquisto o la Samsung?

Un'altra cosa è certa: io ho comprato sia da negozio che online altri telefoni: Galaxy Wonder, S Advance, S2, S3 (di nuovo) e tutte le volte sono rimasto stupito della forte tanfa di odore di fabbrica aprendo le scatole (oltre ovviamente ai sigilli sempre assolutamente intatti).

I vostri s3 in che condizioni li avete trovati?