Originariamente inviato da
BlackJack89
Se funziona, è un modo molto più semplice ed efficace, invece di portarlo in assistenza e restare senza per tempo variabile (che sicuramente darebbe fastidio)
È una cosa base di tutti i telefoni, sia Android che Apple, come nokia ecc...
Fa malissimo riportare il backup da dispositivi diversi...da evitare.
Molto meglio riportare solo i contatti, verificando prima sulla Gmail (potrebbe essere presente un contatto difettoso, scritto male cioè)
A mio parere l'assistenza ha detto una cosa sensata...