Problema improvviso spegnimento e riaccensione schermo

[tremebondo]

Ciao a tutti,
ho un S3 nuovo di una settimana e da due o tre giorni ho il seguente problema:
se utilizzo il tel per almeno 15-20 min di fila, il cell si scalda mostruosamente e lo schermo (solo lo schermo) ad intermittenze sempre più frequenti col passare del tempo, si spegne e si riaccende dopo mezzo secondo. A freddo non lo fà.
Per scrupolo ho tolto la regolazione automatica della luminosità ma ho constatato che non c'entra niente.
E' un difetto hardware del telefono o c'è qualche impostazione da settare?
Mi potete dare una dritta?
Grazie mille.

[dieguccio]

Ciao a tutti,
ho un S3 nuovo di una settimana e da due o tre giorni ho il seguente problema:
se utilizzo il tel per almeno 15-20 min di fila, il cell si scalda mostruosamente e lo schermo (solo lo schermo) ad intermittenze sempre più frequenti col passare del tempo, si spegne e si riaccende dopo mezzo secondo. A freddo non lo fà.
Per scrupolo ho tolto la regolazione automatica della luminosità ma ho constatato che non c'entra niente.
E' un difetto hardware del telefono o c'è qualche impostazione da settare?
Mi potete dare una dritta?
Grazie mille.

nessuna impostazione, unica prova un reset totale, cioè ripristino dati di fabbrica
se non và, assistenza, quindi se sei ancora nei 7 giorni, restituiscilo