Scusami ma ieri non avevo visto la tua risposta, ok allora faccio così!! anche oggi ho caricato e ci ha messo quasi 5 ore, se poi non risolvo con il rispristino provo con il caricatore del samsung ace e vediamo un pò. Ah ultima cosa, prima di fare il ripristino faccio un backup con kies?? immagini e video non mi interessano perchè stanno sulla scheda sd, l'importante è la rubrica!! grazie tante