galaxy 3 problema 3g/h+ chiamate

Salve a tutti. il dicembre 2012 ho comprato su mediaworld on line un galaxy 3, di importazione inghilterra (l’ho saputo dopo chiamando samsung italia verificando imei) .
Prima ero tim ,avevo un cellulare normale con sim normale , quindi coglievo l’occasione per passare a WIND con l’offerta di wind all inclusive big. Abito a milano, Sono andato in un negozio wind a milano e ho preso un micro sim wind .
Da subito si presenta il problema , non riesco bene a navigare su internet , non riesco neanche a fare chiamate. La dicitura “ inoltro chiamate condizionate” non si attiva , e non mi fa chiamare, termina subito la chiamata .il simbolo 3g H＋ scompare .ho provato diverse settimane , se spengo e riaccendo il cell, ricompare il simbolo 3g H＋, e continuo a navigare .
Ho gia chiamato wind, mi hanno mandato il messaggio di configuarzione , l’ho gia installato, non funziona .
L’operatore wind mi ha detto di fare # # 002# invio , ( dice che cosi facendo va a sbloccare eventuale segreteria ), ma non funziona .
Il problema si presenta casualmente, cioè a volte riesco a fare chiamate , a volte no, ma con un cell di 699euro, non poter fare la chiamata ,mi sembra assurdo.
La versione attuale è android 4.1.2, perche era comparso l’avviso di aggiornamento e l’ho fatto.
No ho un altro micro sim, quindi per adesso non posso provare .
ho gia chiamato il samsung italia, siccome il cell è di importazione , loro si prendono cura solo di cell italiani,quindi mi hanno girato a un altro numero , per adesso niente soluzione.
Nella mia zona Corvetto di Milano , la wind si riceve bene , infatti tutti i miei amici che hanno wind, navigano e chiamano senza problemi. Vorrei capire se è un problema di microsim o il cellulare che è difettoso,
potete darmi una mano ?

sono nuovo in questo forum, e ho visto che siete tutte persone deliziose , con risposte generose.
spero che qualcuno mi possa aiutare

Quote:

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Originariamente inviato da vince88

Salve a tutti. il dicembre 2012 ho comprato su mediaworld on line un galaxy 3, di importazione inghilterra (l’ho saputo dopo chiamando samsung italia verificando imei) .
Prima ero tim ,avevo un cellulare normale con sim normale , quindi coglievo l’occasione per passare a WIND con l’offerta di wind all inclusive big. Abito a milano, Sono andato in un negozio wind a milano e ho preso un micro sim wind .
Da subito si presenta il problema , non riesco bene a navigare su internet , non riesco neanche a fare chiamate. La dicitura “ inoltro chiamate condizionate” non si attiva , e non mi fa chiamare, termina subito la chiamata .il simbolo 3g H＋ scompare .ho provato diverse settimane , se spengo e riaccendo il cell, ricompare il simbolo 3g H＋, e continuo a navigare .
Ho gia chiamato wind, mi hanno mandato il messaggio di configuarzione , l’ho gia installato, non funziona .
L’operatore wind mi ha detto di fare # # 002# invio , ( dice che cosi facendo va a sbloccare eventuale segreteria ), ma non funziona .
Il problema si presenta casualmente, cioè a volte riesco a fare chiamate , a volte no, ma con un cell di 699euro, non poter fare la chiamata ,mi sembra assurdo.
La versione attuale è android 4.1.2, perche era comparso l’avviso di aggiornamento e l’ho fatto.
No ho un altro micro sim, quindi per adesso non posso provare .
ho gia chiamato il samsung italia, siccome il cell è di importazione , loro si prendono cura solo di cell italiani,quindi mi hanno girato a un altro numero , per adesso niente soluzione.
Nella mia zona Corvetto di Milano , la wind si riceve bene , infatti tutti i miei amici che hanno wind, navigano e chiamano senza problemi. Vorrei capire se è un problema di microsim o il cellulare che è difettoso,
potete darmi una mano ?

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puoi provare la microsim nel telefono di qualche amico?

Quote:

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Originariamente inviato da dieguccio

puoi provare la microsim nel telefono di qualche amico?

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e contemporaneamente la micro sim del tuo amico la provi nel tuo s3 ;)