Informazioni su reclami contro la Samsung.

Buonasera a tutti voi androidiani. E' la prima volta che scrivo un thread in questo sito. Volevo delle informazioni riguardo al solito problema dell's3: il vetro super-fragile. Ho letto che a molti di voi è successo che il vetro si sia rotto in modo assurdo. Ebbene anche a me oggi, dopo neanche 20 giorni dall'acquisto, il top del top di casa Samsung è caduto da un'altezza di 30 cm nemmeno, nel solito angolo, parte più delicata a quanto si può capire dalle vostre discussioni, ed il vetro si è rotto in mille pezzi. Da quanto ho letto sono fortunato che il touch screen funzioni ancora, forse xkè il vetro è mantenuto tutto insieme dalla pellicola. Ma ora bando alle ciance.. Mi chiedevo se fossero mai stati fatti ricorsi contro la Samsung per questa situazione e se si che esito abbiano avuto. Credo che sia assurdo che un cellulare dal valore di 700 euro si rompa così facilmente e soprattutto assurdo che Samsung, dopo che ha guadagnato miliardi con questo prodotto che credo attualmente sia ancora lo smartphone più venduto e ambito del mercato, se ne lavi semplicemente le mani. Per intenderci la diretta rivale della Samsung, la Apple, creando un cellulare di caratteristiche simile che costa un pò in più offre un'assistenza smisurata. Ho visto miei amici consegnare i propri telefoni con piccoli difetti e ricevere in cambio cellulari completamente nuovi, inscatolati. Ora non dico che la Samsung dovrebbe fare lo stesso, ma per lo meno venire incontro ai tanti, troppi clienti che hanno riscontrato un problema che oramai non si può più nascondere, perchè è evidentissimo agli occhi di tutti.

Quote:

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Originariamente inviato da Pakibar91

Buonasera a tutti voi androidiani. E' la prima volta che scrivo un thread in questo sito. Volevo delle informazioni riguardo al solito problema dell's3: il vetro super-fragile. Ho letto che a molti di voi è successo che il vetro si sia rotto in modo assurdo. Ebbene anche a me oggi, dopo neanche 20 giorni dall'acquisto, il top del top di casa Samsung è caduto da un'altezza di 30 cm nemmeno, nel solito angolo, parte più delicata a quanto si può capire dalle vostre discussioni, ed il vetro si è rotto in mille pezzi. Da quanto ho letto sono fortunato che il touch screen funzioni ancora, forse xkè il vetro è mantenuto tutto insieme dalla pellicola. Ma ora bando alle ciance.. Mi chiedevo se fossero mai stati fatti ricorsi contro la Samsung per questa situazione e se si che esito abbiano avuto. Credo che sia assurdo che un cellulare dal valore di 700 euro si rompa così facilmente e soprattutto assurdo che Samsung, dopo che ha guadagnato miliardi con questo prodotto che credo attualmente sia ancora lo smartphone più venduto e ambito del mercato, se ne lavi semplicemente le mani. Per intenderci la diretta rivale della Samsung, la Apple, creando un cellulare di caratteristiche simile che costa un pò in più offre un'assistenza smisurata. Ho visto miei amici consegnare i propri telefoni con piccoli difetti e ricevere in cambio cellulari completamente nuovi, inscatolati. Ora non dico che la Samsung dovrebbe fare lo stesso, ma per lo meno venire incontro ai tanti, troppi clienti che hanno riscontrato un problema che oramai non si può più nascondere, perchè è evidentissimo agli occhi di tutti.

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qui ne hanno fatto anche un sondaggio
https://www.androidiani.com/forum/sa...ro-dells3.html
informati lì sulle iniziative che hanno preso


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