ho cambiato gestore telefonico e non iesco più a colegare il mio gs3 via Wi-Fi

Salve
oggi sono passato da telecom a infostrada mantenedo però il modem Alice Voip 2 wi fi.plus
prima di passare ad infostrada il telefono si collegava tranqullamente al router ( che è un Pirelli) adesso da quando sono pasato ad infostrada, nonostande SSID e la password non sono cambiati, il dispositivo si collega al router (infatti il simbolo del segnale wi fi mi appare a pieno segnale) ma non naviga piùe non riesco ad usare nessun programma tipo viber e wh, sapete come aiutarmi a risolvere il problema?
vi ringrazio infinitamente

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Originariamente inviato da marco160877

Salve
oggi sono passato da telecom a infostrada mantenedo però il modem Alice Voip 2 wi fi.plus
prima di passare ad infostrada il telefono si collegava tranqullamente al router ( che è un Pirelli) adesso da quando sono pasato ad infostrada, nonostande SSID e la password non sono cambiati, il dispositivo si collega al router (infatti il simbolo del segnale wi fi mi appare a pieno segnale) ma non naviga piùe non riesco ad usare nessun programma tipo viber e wh, sapete come aiutarmi a risolvere il problema?
vi ringrazio infinitamente

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