Problema con attivazione sintonizzatore vocale telefono bloccato

:)Amici salve,ho involontariamente attivato la funzione del
sintonizzatore vocale,purtroppo,dopo tale attivazione,il mio
smartphone,si e' bloccato,ho anche rimosso la batteria,ma
rimane acceso in modalita' con schermo bloccato,quando
provo a trascinare la schermata di blocco,la voce guida,
mi fornisce i dati relativi al meteo,orario etc etc,ma non
si sblocca,ho anche provato a collegarlo al pc,attraverso
"kies"nel tentativo di ripristinarlo,ma non riesco ad effettuare
il ripristino.
Cliccando sulla voce ripristino,mi chiede il back_up,spunto
la voce del back_up,ma non si attiva il ripristino.
Qualcuno di voi potrebbe aiutarmi?
Grazie anticipatamente.
Leonsweet.