Problema suonerie personalizzate

[FLLAAA]

Ciao a tutti ragazzi, una cosa: nell's3 di mio padre, com'è che ogni volta non salva le suonerie personalizzate? Es: ieri a mia mamma mette " Dance again " , come mai stamattina c'era la canzone di default? Stessa cosa con me , anche dopo che lo spegne e lo riaccende le suonerie scompaiono e anzichè per me una canzone mette quella di default.. Vi è capitato? Aspetto risposte grazie