problema vibrazione galaxy s3!!!

Ciao a tutti, sono nuovo del forum, ma per favore aiutatemi!!!
Ho comprato da poco un telefono samsung galaxy s3, quando imposto il profilo suoneria funziona perfettamente,
quando invece provo a impostare il profilo vibrazione quando arriva una chiamata oppure un messaggio
si illumina solamente lo schermo senza vibrare!!
La cosa strana è che quando vado a scegliere il tipo di vibrazione dal menù suono delle impostazioni come ad esempio basic call,heartbeat...
neanche in questo caso il telefono vibra.
Ho provato a impostare anche la sveglia con la vibrazione ma anche in questo caso si illumina solamente lo schermo, ma il tel non vibra!!.
Secondo voi è rotto il motorino della vibrazione oppure ci sono impostazioni che non sono settate al modo giusto??
( ho già settato l'impostazione dei messaggi su vibrazione messaggi-tasto sinistro-impostazioni-flag su vibrazione)
Il telefono è stato appena aggiornato al 4.1.2, e ho già provato a fare la cache partition e il riprisitino dati di fabbrica, ma non si è risolto nulla!!