S3 tornato da assistenza:blocco imei oppure danneggiato?

Salve ragazzi,
Il mese scorso avevo aperto un topic sul problema del mio s3 32gb comprato da un'amica di famiglia nuovo.
L'ho portato in assistenza è stato lì per 3 settimane,al ritorno vado a controllare ed era ancora non funzionante.
Sul cartone c'era la dicitura 2 aggiornamenti software,e sotto c'era scritto:"Gentile cliente,dopo le nostre verifiche il dispositivo risulta funzionante.Contatta il suo gestore per problemi legati a esso",ora questa amica se lo è ripreso per portarlo a un privato e vedere il problema e secondo questo tecnico si è rotto il vano dove va la sim.
Ora su 4 mesi che possiedo questo telefono l'ho usato a malapena 1 mese e 3 mesi è stato in assistenza,il problema è questo dice solo chiamate d'emergenza ma va la connessione 3g,e se metti una nuova sim funziona per un pò di tempo e dopo da lo stesso problema anche con l'altra sim.
Secondo voi c'è un blocco imei oppure è stata l'assistenza incapace?Come posso verificare se l'imei è bloccato?
Grazie.

Quote:

---

Originariamente inviato da FranRukario

Salve ragazzi,
Il mese scorso avevo aperto un topic sul problema del mio s3 32gb comprato da un'amica di famiglia nuovo.
L'ho portato in assistenza è stato lì per 3 settimane,al ritorno vado a controllare ed era ancora non funzionante.
Sul cartone c'era la dicitura 2 aggiornamenti software,e sotto c'era scritto:"Gentile cliente,dopo le nostre verifiche il dispositivo risulta funzionante.Contatta il suo gestore per problemi legati a esso",ora questa amica se lo è ripreso per portarlo a un privato e vedere il problema e secondo questo tecnico si è rotto il vano dove va la sim.
Ora su 4 mesi che possiedo questo telefono l'ho usato a malapena 1 mese e 3 mesi è stato in assistenza,il problema è questo dice solo chiamate d'emergenza ma va la connessione 3g,e se metti una nuova sim funziona per un pò di tempo e dopo da lo stesso problema anche con l'altra sim.
Secondo voi c'è un blocco imei oppure è stata l'assistenza incapace?Come posso verificare se l'imei è bloccato?
Grazie.

---

il telefono è stato preso con un gestore?
se è si, allora contatta loro (attenzione, non il gestore della sim attuale)

I sintomi sono tutti quelli di un blocco IMEI.
EDIT
verifica con chi te lo ha venduto, se lo ha acquistato nell'ambito di un contratto telefonico e se aveva un programma di pagamento rateale del dispositivo (ci sono discrete possibilità, se di blocco IMEI si tratta, che fosse Vodafone).

Quote:

---

Originariamente inviato da dieguccio

il telefono è stato preso con un gestore?
se è si, allora contatta loro (attenzione, non il gestore della sim attuale)

---

Mi ha detto che il telefono è stato preso a rate,senza conrratto dalla vodafone,quindi chiamo la vodafone?

Quote:

---

Originariamente inviato da FranRukario

Mi ha detto che il telefono è stato preso a rate,senza conrratto dalla vodafone,quindi chiamo la vodafone?

---

Prova a chiamare Vodafone, e cerca di farti verificare se l'IMEI è bloccato. Tieni presente che i provider (o meglio, gli operatori dei Call center) sono molto restii a fornire informazioni sul blocco IMEI.

Quote:

---

Originariamente inviato da lala

Prova a chiamare Vodafone, e cerca di farti verificare se l'IMEI è bloccato. Tieni presente che i provider (o meglio, gli operatori dei Call center) sono molto restii a fornire informazioni sul blocco IMEI.

---

Sai per caso che numero devo chiamare per avere infornazioni?

Quote:

---

Originariamente inviato da FranRukario

Sai per caso che numero devo chiamare per avere infornazioni?

---

No, non lo so. Inizialmente proverei con Il classico numero di assistenza. Però, dato che il fenomeno del blocco IMEI per ratei non pagati è molto diffuso, trovi molti thread con utili informazioni (compresi numeri di fax a cui inviare documentazione e di acquisto per eventuale sblocco) sia su questo che altri forum.

Ragazzi mi è successo una cosa strana,io l'avevo portatp in un centro assistenza nella mia città,e l'altro giorno dopo 3 settimane che lo avevo ritirato chiama questo del centro assistenza e chiede se abbiamo risolto e qual'era il guasto,ora o siamo scemi noi o sono scemi loro se mi chiedono il guasto e poi hanno detto che mi richiameranno per farmi sapere il guasto,è mai successo a qualcuno?