il sistema è stato modificato

[ChristopherP]

buongiorno ragazzi ieri ho ritirato in assistenza il mio gs3 per il problema "solo chiamate emergenza". Appena l'ho acceso tutto funzionava correttamente ma quando ho provato a vedere se c'erano aggiornamenti mi è comparso questo messaggio "il sistema è stato modificato gli aggiornamenti software non sono disponibili". Ho provato poi tramite kies e mi dice " il sistema non supporta l'aggiornamento tramite kies". poi su stato dispositivo c'è scritto "modificato". Grazie della lettura attendo qualche risposta. Ciao

[ziopollon]

Fossi in te lo riporterei velocemente in assistenza prima che possano pensare che tu lo abbia in qualche modo manomesso.
Mi pare ovvio che la colpa è loro e che debbano provvedere a risolverti il problema.