PROBLEMA: microfono non va più!

[schmidt]

Salve, come da titolo: il microfono non va più! O meglio.. Se registro va, con le conversazioni on vivavoce va.. Non funge solo belle conversazioni normali; l'interlocutore non sente.. Premetto che il Samsung non è il mio, ma di mio fratello e ha già fatto reset e cose così! Insomma il microfono funziona, solo nella conversione NON in vivavoce non va.. Perché? Vi prego aiutatemi :-) grazie in anticipo