Carica e non carica

Salve gente, avevo una questione da porvi riguardo il mio Galaxy S3.
Da un po' di tempo mi è successo qualcosa di strano, cercherò di spiegarvi al meglio quello che succede.
Sostanzialmene ho problemi nel caricare il cellulare, ma non sempre. Se metto il telefono sotto carica senza che tocco/apro/utilizzo nessuna applicazione, la maggior parte delle volte carica normalmente senza creare problemi.
Se invece nel frattempo utilizzo il cell aprendo anche una semplice app come facebook o whatsapp la carica rallenta ( in modo vistoso ) o addirittura si blocca rimanendo sempre alla stessa percentuale. Credo che questo a volte accade anche se nn lo uso, ma semplicemente mi arriva qualche notifica o mess in qualche app.
Invece se utilizzo il cell mentre è sotto carica, comincia a scaricarsi come se non fosse proprio collegato.
Premetto che il telefono mi segnala sempre in modo corretto di essere collegato all'alimentazione.

Ora... visto questi problemi sn sempre costretto ( dopo aver utilizzato il telefono ) a staccarlo e riattaccarlo all'allalimentatore.
Qualcuno ha idea di cosa potrebbe essere?
Tutto questo è molto strano, e non mi fa capire se è un poroblema software... hardware.... o semplicemente della batteria guasta ( che non credo perchè se lo fosse non dovrebbe mai caricare bene ).

Scusate se mi sn dilungato, ma nn era facile descrivere tutto in modo comprensibile! rotfl
Grazie in anticipo! :)