Problema con la batteria, appena acquistato e non si carica!.
Buona sera a tutti, sono una nuova utente e con mia solita fortuna ho appena acquistato il Samsung galaxy s3 e già ho dei problemi. :(
L'ho acquistato ieri da Saturn allo stand della 3. Il prezzo era davvero vantaggioso (295€) e chiedendo al commesso mi viene spiegato che essendo stato usato SOLO in esposizione è stato poi ricondizionato e messo in vendita.
Mi viene detto che la batteria non è mai stata inserita e che il caricatore è ancora nuovo ed integro nella confezione.
Torno a casa, inserisco la batteria e lo metto sotto carica lasciandocelo tutta la notte.
Stamattina provo ad accenderlo e subito vengo avvisata che devo metterlo in carica. Provo a ricollegarlo ed è come se non si "accorgesse" che è in carica.
1. ho provato con il carica batteria in dotazione, sia a telefono spento che accesa
2. ho provato a connetterlo al pc, da spento e acceso
3. ho provato con un altro cavo equivalente, sempre al pc, sia da spento che da acceso
che fare ora? quale potrebbe essere il problema secondo voi?
Grazie in anticipo a chi mi risponderà