il mio s3 non vuole più saperne di caricare

Noo purtroppo non funziona, ho mprovato nuovamente oggi e non va.. oltretutto oggi ho provato ad utilizzare il trasformatore del note 10.1 con il cavetto dell' s3 e non ha caricato... ho provato il trasformatore dell's3 e il cavo dell'ace e non va nemmeno.. ho provato a pulire i poli della batteria con una gomma e non funziona...
Ora mi stanno sorgendo dubbi sul fatto che sia la parte interna del telefono, però prima di mandarlo in garanzia con l'esclusive vorrei provare una batteria nuova per vedere cosa succede.. comunque io una volta a settimana la facevo scendere sotto il 10 % perché facevo una carica completa.. poi il telefono non mi è mai caduto quindi non penso sia qualcosa interna!! Vi prego cercate di aiutarmi perché ora sto andando in giro con il note 10.1 .. e non e che si comodissimo :)))