Cellulare in completo blocco,non sono esperto,aiutatemi!

salve,ieri sera ho riacceso il mio s3 ma mi esce solamente la schermata iniziale,quella di accensione con la scritta "Samsung" rimane permanente.
ho provato a premere home/vol-/on ma mi esce la seguente scritta con il triangolo giallo con ! :
"A custom OS can cause critical problem in phone and installed applications.If you want to download a custom OS, press the volume up key. Otherwise, press the volume down key to cancel."

Ho provato sia a premere vol+ e sia vol- ma non succede niente.

Allora premo home/vol+/on e fra le varie voci non so cosa selezionare,qualcuno mi dice cosa significano,e soprattutto come devo fare per non perdere i file che ho sul cell che sono di vitale importanza per me,e il mio lavoro.



vi ringrazio :(

Quote:

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Originariamente inviato da Pakito95

salve,ieri sera ho riacceso il mio s3 ma mi esce solamente la schermata iniziale,quella di accensione con la scritta "Samsung" rimane permanente.
ho provato a premere home/vol-/on ma mi esce la seguente scritta con il triangolo giallo con ! :
"A custom OS can cause critical problem in phone and installed applications.If you want to download a custom OS, press the volume up key. Otherwise, press the volume down key to cancel."

Ho provato sia a premere vol+ e sia vol- ma non succede niente.

Allora premo home/vol+/on e fra le varie voci non so cosa selezionare,qualcuno mi dice cosa significano,e soprattutto come devo fare per non perdere i file che ho sul cell che sono di vitale importanza per me,e il mio lavoro.



vi ringrazio :(

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il problema di non perdere i file, è quello più complicato da risolvere

facciamo una prova:

apri kies>>strumenti>>inizializzazione firmware>>immetti i dati richiesti>>scrivi qui l'intera sigla che ti esce

non collegare il telefono e per ora mantienilo senza batteria inserita